Стандарти обслуговування населення

Віктор Кузьмін
1 minute

Національний стандарт

Документ має номер ГОСТ 52495-2005. Він затверджений Наказом Ростехрегулювання в 2005 р. і був редагований в 2013 р. Стандарт соціального обслуговування населення базується на кількох категоріях, наприклад, «соціальне обслуговування», трактуючи його як систему послуг, розроблену для людей, які перебувають в соціально небезпечному положенні, відчувають труднощі матеріальні чи фізичні.

Також пояснюється, що мають на увазі під важкою життєвою ситуацією, і які категорія сюди включені, тобто інвалідність, безробіття, сирітство, малозабезпеченість і т. д.

Стандарти обслуговування населення гарантують виконання послуг і забезпечення підтримкою по системі соціальної адаптації, наприклад, щоб пристосувати людини до середовища. Крім цього, передбачена соціальна реабілітація – допомогти людині відновити колишній статус і якість життя. Серед понять також «споживчий кошик» і «прожитковий мінімум».

Що містить національний стандарт соціального обслуговування населення

Діяльність соцпрацівників здійснюється в кількох напрямках, і в залежності від необхідної компетенції, формується стандарт.
Підтримка включає:

  • Надання державної матеріальної підтримки, організація консультацій, допомога у пошуку роботи та працевлаштуванні та інші послуги економічного характеру.
  • Забезпечення клієнта соцслужби продуктами, речами і взуттям, засобами гігієни, можуть знадобитися інвалідні крісла або протези.
  • Надання ліків та рекомендації по здоров’ю.
  • Медичний патронаж.
  • Психологічна та педагогічна допомога, надання побутових послуг і правового захисту.

    • У Росії створена ціла система установ соцобслуговування. Вона не представлена у повному обсязі у кожному місті, але в межах області або регіону знаходяться основні структури. Вони працюють з клієнтами різного віку і кількома потребами. Це будинки-інтернати, притулки, реабілітаційні центри, психоневрологічні інтернати і т. д.

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11