Делегування — це процес передачі частини функцій керівника іншим співробітникам. Делегування повноважень: особливості, принципи і вимоги

Процес делегування повноважень

Кожен керівник повинен прагнути до того, щоб при організації робочого процесу рівномірно розпланувати трудові обов’язки по всьому колективу, застосовуючи при цьому влада і не відмовляючись від відповідальності за процес виконання завдань.

Делегування в організації поділяється на кілька етапів:

I етап – передача доручення виконавцю;

II етап – надання виконавцю повноважень і ресурсів;

III етап – формулювання зобов’язань працівника із зазначенням на необхідний результат виконання.

Під час контролю за діяльністю підлеглих важлива золота середина. Надмірна опіка може призвести до застою в роботі і безініціативності співробітника. Якщо ж не контролювати процес, результат буде критично далекий від бажаного через нескоординированного вчасно течії роботи. Необхідно заздалегідь налагодити зворотний зв’язок і домогтися поваги і високого авторитету серед працівників.

Часто адміністратори грішать перекладанням небажаною і нецікавої роботи на своїх підлеглих, особливо якщо самі тільки поверхнево ознайомлені з даною темою. Але це не завжди правильно, так як начальник все одно несе відповідальність за перебіг роботи. Якщо ж сам керівник не має поняття, яких результатів слід очікувати на виході, як він зможе контролювати діяльність підлеглого? Відповідь очевидна.

Дослідне начальство віддає перевагу доручати співробітникам завдання трохи більш складні, ніж виконувані ними раніше. Такі завдання допомагають найбільш повно розкривати потенціал підлеглих. Однак у такому випадку краще оформляти розпорядження на папері для підвищення мотивації працівника.

При розподілі повноважень в організаційній системі вкрай важливо враховувати такі аспекти:

• повноваження повинні повністю відповідати поставленому плану виконання завдання, саме мета визначає обсяг правомочностей, а не навпаки;
• повноваження усіх співробітників повинні грамотно ув’язуватися в єдиний комплекс без виникнення протиріч і забезпечувати збалансованість всієї структури;
• всі повноваження повинні мати чітке і конкретне значення, щоб співробітники завжди могли усвідомити, що від них вимагається, і які ресурси надаються у їх розпорядження.

Правильне оперування повноваженнями підвищує ефективність роботи всієї організації. Співробітники набувають чітке усвідомлення осудною в обов’язки роботи і поставлених перед ними цілей і завдяки цьому досягають найкращих результатів.