Делегування — це процес передачі частини функцій керівника іншим співробітникам. Делегування повноважень: особливості, принципи і вимоги

Застосування

Делегування – це передача певних повноважень і відповідальності працівникам компанії і рівномірний розподіл функцій між ними. Відбувається акт, який і визначає посадова особа, делегирующее завдання, як керівника, здатного оперативно вирішувати всі поточні питання і вміло використовувати співробітників, краще за всіх справляються з кожним конкретним типом завдань.

Цілі

Делегування повноважень застосовується для досягнення організацією визначених цілей, таких як:

• підключення «людського фактора» – підвищення активності і зацікавленості працівників нижчої ланки;
• збільшення ККД (коефіцієнт корисної дії) працівників внаслідок підвищення їх кваліфікації і набуття нових умінь і навичок;
• розвантаження вищого керівництва з вивільненням часу для вирішення стратегічних, оперативних та управлінських питань.

Делегування завдань

Для делегування придатні наступні види завдань:

• рутина;
• незначні питання;
• підготовчий працю;
• спеціалізована робота.

Але не всі завдання можна передавати рядовим співробітникам. Обов’язок кожного керівника полягає у врегулюванні тих завдань, які здатні вплинути на подальшу діяльність організації.

Це і питання довірчого характеру, і нестандартні стратегічні проблеми, і несподівані ситуації, що потребують оперативного вирішення.

Таким чином, не делегуються:

• визначення цілей;
• керівництво підлеглими;
• ризиковані завдання;
• незвичайна робота;
• прийняття стратегічних та управлінських рішень;
• виконання конфіденційних завдань;
• розробка організаційної політики.