Тактика спілкування. Стратегії та тактики спілкування

Віктор Кузьмін
1 minute

2. Уникнення або ухилення

Дана тактика мовного спілкування, як правило, використовується в разі, коли виникла проблема не надто важлива для індивіда, він не хоче витрачати енергію на її рішення, або ж проблема настільки ускладнена, що він відчув безнадійність і здався. Стратегію ухилення застосовують, коли індивід розуміє правоту співрозмовника або коли немає серйозних підстав для конкуренції. Зазвичай використання такої тактики спостерігається у випадках, коли предмет спору не є принциповим.

У психологічній літературі описані найбільш типові ситуації, при яких тактика уникнення найбільш вірна:

  • Напруженість розмови занадто велика, а тому потрібно послабити загострення.
  • Результат конфлікту настільки байдужий людині, що він вирішує не витрачати на нього сил.
  • У індивіда багато проблем, і рішення ще однієї йому ні до чого.
  • Людина розуміє, що йому не під силу вирішити конфлікт на свою користь.
  • Ситуація дуже складна, і її вирішення може обійтися дорого.
  • У людини не вистачає влади для вирішення проблеми прийнятним для нього чином.
  • Спроба вирішити проблеми може погіршити стан речей.
    • 1 2 3 4 5 6 7 8 9