Тактика спілкування. Стратегії та тактики спілкування

Тактики спілкування з теорії Сатира В.

Американський психолог Ст. Сатир запропонував свою класифікацію тактик спілкування:

  • Обвинувач. Модель поведінки такої людини заснована на переконанні, що все залежить саме від нього. Він не боїться уславитися диктатором і в будь-якій проблемі знаходить винного. Людей, що сповідують тактику обвинувача, як правило, супроводжують такі психологічні проблеми, як самотність, невпевненість у собі, потреба в самоствердженні і так далі.
  • Той, хто догоджає. Такі люди в розмові завжди намагаються догодити іншим, багато вибачаються, уникають суперечок і використовують тактику розуміючого спілкування. Вони демонструють свою безпорадність, почуття провини за все, що відбувається, і повну залежність від оточуючих. Як правило, невпевненість у собі супроводжує всіх людей з цієї категорії.
  • «Комп’ютер». До цього типу належать люди, які завжди коректні, спокійні і зібрані. У спілкуванні з такою людиною здається, що він позбавлений будь-яких емоцій.
  • Руйнівник. Така людина ніколи не робить і не говорить нічого конкретного. Його відповіді на запитання, як правило, не прицельны і недоречні.
  • Вирівнювач. Для такого типу людей властива свобода, послідовність і гармонійність у спілкуванні. Вони відкрито висловлюють свою думку, але ніколи не стануть принижувати гідність співрозмовника. Врівноважена і цілісна особистість, що сповідує тактику вирівнювання, на відміну від чотирьох попередніх категорій не відчуває власної неповноцінності і не страждає від заниженої самооцінки.