Скарга на автобус: як написати і куди подавати?

Яких правил повинен дотримуватися перевізник

Під час перевезення пасажирів кожен водій повинен знати і користуватися загальноприйнятими правилами. Перевізники зобов’язані:

  • Перевозити людей всіх категорій, в тому числі інвалідів до пункту призначення за визначеним маршрутом.
  • На зупинках повинні бути таблиці з їх назвами. Крім того, на кожній зупинці повинно знаходитися розклад всіх проходять маршрутів.
  • Перевізники зобов’язані дотримуватися графіка на маршруті міського транспорту.
  • Транспортна компанія зобов’язана повідомляти пасажирам актуальну інформацію у разі зміни маршруту або його закриття.
  • Перед виїздом на маршрут водій повинен перевірити на санітарний і технічний стан транспорт, сам водій ні в якому разі не може перебувати в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, у нього має бути нормальне самопочуття, дозволяє керувати транспортним засобом без небезпеки створення аварійних ситуацій.
  • Максимально убезпечити пасажирів під час перевезення.
  • За порушення правил і законів перевізник несе повну відповідальність.