Що таке ЕДО? Електронний документообіг: поняття, застосування, функції

Місце систем ЕДО серед інформаційних систем

Залежно від ступеня зрілості інформаційної системи на підприємстві або в установі, система ЕДО може являти собою:

• Окремо впроваджений програмний продукт, епізодично обмінюється даними з іншими підсистемами через інтерфейси або вручну.
• Окреме, глибоко інтегрований з системою управління підприємством, обмін даних організований в режимі онлайн або по настанні заданого події.
• Модуль великої системи управління підприємством (класу ERP або PLM).

Серед систем, представлених на світовому ринку, системи ЕДО займають місце між системами організації потоків інформації (Workflow systems) і системами управління записами (Record Management systems).

Пряме впровадження електронного документообігу на базі західних систем на російському підприємстві (організації) рідко буває успішним. Занадто великі світоглядні та етичні відмінності між бізнес-моделями і моделями послуг. Серйозна перешкода представляє також зворушлива російська любов до бюрократії не як до технології та засобу, а як до самодостатньої цілі клерка або чиновника.