Результат праці: основні поняття і показники. Продуктивність праці

Ключове поняття

Для аналізу результатів праці необхідно прийняти критерії оцінки. Кожна організація повинна виділити так званий поріг з загальноприйнятими вимогами (плани, норми тощо). Тобто їх виконання або невиконання буде впливати на задовільну, або незадовільну оцінку праці.

Виходячи з цього, при постановці критерію оцінки необхідно враховувати:

• конкретні завдання, для вирішення яких будуть використовуватися результати оцінки (щабель кар’єрних сходів, підвищення окладу, звільнення тощо);
• категорія та посаду працівника, для яких встановлюється критерій з урахуванням диференціювання, в залежності від різних факторів (складність виробничого процесу, відповідальність, характер діяльності тощо).

Прийнято виділяти три категорії працівників управлінського апарату. І кожна з них несе свою функцію в управлінському процесі: фахівці проводять розробку і підготовку рішення, наступне ланка оформляє їх, а керівництво приймає та оцінює рішення, а також стежить за його якістю і контролює терміни виконання.