Критерії преміювання співробітників: як оцінювати, кого заохочувати?
Рішення про виплату
Щоб розробити систему мотивації, часто створюється спеціальна робоча група. Вона приймає рішення хто, коли і за що буде отримувати надбавки до зарплати. Усередині самої групи також є розподіл обов’язків. Зазвичай це відбувається наступним чином:
- загальне керівництво та контроль здійснюється керівниками та їх заступниками;
- критерії оцінки співробітників для преміювання розробляються керівниками підрозділів;
- перед відділом кадрів стоїть завдання здійснити збір даних по оплаті праці у сторонніх компаній, що ведуть діяльність в аналогічному напрямку;
- економічні відділи і бухгалтерія оцінюють можливість виплат і їх розмір.
Готова інформація відображається у тексті внутрішніх документів організації. Кандидатів на вакантне місце в будь-яке підприємство зазвичай знайомлять із системою мотивації праці.
Показники виплат премії
Варто відзначити, що винагороди видаються і без певного алгоритму. Однак при такому підході є безліч мінусів. При організованій структурі мотивації роботодавцю і персоналу буде зрозуміло, в яких випадках і за що відбувається заохочення.
Критерії преміювання співробітників – певні показники, виконавши які, працівники отримують додаткові виплати. До них відносяться:
- виконання або перевиконання поставленого плану продажів або надання послуг;
- дотримання працівником вимог посадових і трудових інструкцій, вчинення дія строго за регламентом;
- економія ресурсів підприємства при здійсненні діяльності;
- відсутність шлюбу виробленої продукції;
- відсутність дисциплінарних і матеріальних стягнень за певний календарний період;
- відсутність скарг клієнтів.