Затримка рейсу: що належить пасажирам за законом?

Важлива інформація

При затримці рейсу на 14 годин що належить пасажирам? За такої тривалої затримки рейсу не слід довго чекати, поки авіаперевізник сплатить харчування та готель. Можна все зробити самому, головне, зберігати платіжні документи (квитанції, чеки тощо), оскільки всі витрачені кошти будуть повернуті, але, правда, це буде зроблено через суд.

Не знаєте, що належить пасажирам у разі затримки рейсу на 5 годин і більше? А що робити, якщо передбачалася стиковка? Не варто хвилюватися з приводу пересадок. Якщо у вас передбачався стикувальний рейс, то перевізник в будь-якому випадку повинен буде забезпечити місце в іншому літаку, наступним до місця вашого призначення. Вам не доведеться доплачувати за квиток ні копійки, навіть у тому випадку, якщо вас розмістять в бізнес-клас. Але якщо у вас був придбаний квиток в бізнес-клас, а вільні місця є в економі, то наполягати на поверненні різниці потрібно в обов’язковому порядку!

Час затримки рейсу розраховується виходячи з даних, зазначених в посадковому квитку. Перевізником на власний розсуд, можуть бути надані додаткові послуги на час затримки, але вони не скасовують обов’язкові.