Яким повинен бути начальник? Типи керівників. Стилі керівництва

Для компетентного та кваліфікованого спеціаліста зазвичай нескладно знайти роботу. Але уміти добре працювати – це частина справи. Щоб ефективно розкрити свій потенціал та якісно виконувати свої обов’язки, здобувачеві в число критеріїв вибору компанії доцільно внести і бажані якості хорошого начальника.

Реальний керівник, ймовірно, не буде задовольняти всім бажанням працівника, але розуміння цих якостей і вміння враховувати їх дозволить вибрати ефективну стратегію поведінки в робочому колективі і у відносинах з начальством.

Класичні портрети керівників

Зазвичай виділяють такі типи керівників: автократ, демократ і ліберал. Деякі дослідники в галузі управління доповнюють цей фундамент прикордонними варіантами:

• командний;
• компанійський;
• маніпулятор;
• аскет;
• патріарх;
• харизматик.

А деякі психологи пропонують эксплуататорско-авторитарний, патерналістськи-авторитарний, консультативний та демократичний варіанти ідеї щодо того, яким повинен бути начальник, і чому він саме такий.

Авторитарний стиль керівництва

Історично першим і по сей день прекрасно себе почувати вважається авторитарний стиль керівництва. Авторитарний керівник всю владу збирає в одних руках, і підлеглі роблять тільки те, що велить начальство.

Природно, в суспільних відносинах мало коли влаштовує такий стан речей. Люди у всі часи потребувала демократичних ідеях, у повазі прав, свобод і власної думки. У результаті сформувалися і зайняли свої ніші інші стилі керівництва.

Про реальний стан трудових відносин

У будь-якому випадку, до якого типу керівника належить той чи інший начальник, важливо лише як попередньо зібраної інформації. Реальне значення мають конкретні якості людини, і керує він, грунтуючись на знаннях:

• про ввіреному йому колективі;
• про дорученого йому завдання;
• і про можливості, якими він володіє.

Людині взагалі властиво поважати свою думку сильніше, ніж думка інших, навіть більш розумних. На цій простій підставі, заради досягнення бажаної мети, працівникові доведеться зробити належні кроки в бік керівництва, так і у бік трудового колективу.

Якщо фахівець бажає ефективно розкривати свій професійний потенціал, уникати конфліктних ситуацій та підвищувати свій добробут, старанно виконуючи свої трудові обов’язки, то йому варто просто враховувати психологічні особливості свого керівника, а не мріяти про те, яким повинен бути начальник насправді.

Давайте докладніше зупинимося на деяких типах керівників.

Особливості харизматичного керівника

Автократ з харизмою – все одно що тиран з божим даром. Такий начальник прагне до всього передового, впевнений в собі, не визнає поразок, але завжди вислухає.

Як правило, у такого керівника є мета або власне уявлення про дійсність і правильному шляху (не обов’язково вірне). Все інше має лише сприяти його планам. Внаслідок цього відносини “керівник – підлеглий” інтерпретуються у зворотний бік, тобто ідеї працівника, які відповідають планам керівництва, стають їх частиною, але авторство не успадковується.

Харизма – це не найгірше якість і піддається впевненому впливу з будь-трудової позиції. Основна зброя: повага до лібідо керівника, доброзичлива оцінка його ідей, планів і стилю керівництва.

В цілому бездоганне виконання трудових обов’язків і природне бажання бути гвинтиком в поточному стані речей зроблять становище працівника стабільним і забезпеченим.

За великим рахунком, кожна людина – гвинтик в доброму десятку соціальних механізмів. Так що тут немає нічого образливого.

Трудова дипломатія: гра в «етикет і етикетки»

Дипломатичний тип керівника доброзичливий, воліє колективний варіант роботи, цінує командний дух і робочі відносини з сформованим, звичними правилами. В такому колективі, як правило, обов’язковий фейс-контроль, дотримання регламенту, вітається грамотна мова, чисте і правильне оформлення документів.

Імідж – все, спрага – ніщо, але з цим доведеться миритися. Поза правового поля дипломат не діє. Це його слабка сторона. У даній ситуації працівникові слід звернути увагу на свій зовнішній вигляд, якість виконуваної роботи і проявляти незмінну повагу до встановленої системі регламентів.

Керівник-дипломат – найбезпечніша ніша для трудових відносин. Тут працівник і робочий колектив – це значуща частина іміджу начальника. Він буде стояти горою за свою позицію і її стан перед вищестоящим керівництвом і навколишнім його простором.

Що стосується працівника, то постійно дбати про власний імідж і діяти за перевіреними і красивим регламентів, не така вже сумна місія. Ну а якщо вже зовсім щось не подобається, то можна придбати корисний досвід роботи і дипломатично піти в іншу компанію.

Сім’я на роботі: корпоративна форма правління

Керівник-гуманіст прагне створити не робочий колектив, а велику і дружну сім’ю. Корпоративи, семінари, наради, безпосереднє участь у вирішенні робочих і особистих проблем – все переплутано і нестабільно. Зовсім неясно, що вважати роботою: сімейне благополуччя чи виробничі результати.

Як правило, соціально-побутові відносини (проблеми) долають кожного працівника, як тільки він виходить за межі робочого місця. Мати дублікат цього вісім годин на день п’ять разів на тиждень – не кожному під силу.

Але є і хороша сторона в корпоративному устрої окремо взятого робочого колективу. Зазвичай гуманістичний стиль керівництва і «дружна сім’я» замість робочого колективу виникають на самостійних підприємствах. Вже все зроблено, залишилося тільки супроводжувати, забезпечувати, консультувати.

Проблема в тому, що важко в такому колективі розвиватися творчо, йти далі в освоєнні професії: все є, все добре і лінь розвиватися далі. Що робити? Працівнику слід прийняти вольове рішення і використовувати наявне положення або щоб жити і працювати, або щоб розвиватися далі.

Демократія і прихована дипломатія

Демократичний керівник цінує довірчі відносини, створює в колективі спільну відповідальність за роботу і успіх компанії. Такі типи керівників не особливо прагнуть підкреслити свою роль у загальному процесі, але завжди будуть триматися за свій колектив і підтримувати його.

Свої повноваження, подібно дипломату, демократ розподіляє по довіреної частини колективу, цінує питання іміджу і безперервно аналізує рейтинг співробітників. Виробничі результати вторинні, імідж і рейтинг первинні.

Демократичні форми правління – благодатний грунт для опозиції. Робочий колектив і виробничі відносини розвиваються до пори до часу, потім в обов’язковому порядку відбувається мирна або конфліктна революція і потім знову спокійне демократичний відправлення трудових обов’язків.

Можна сказати, що для саморозвитку і підвищення кваліфікації демократичний керівник – це найкращий варіант. Але під його керівництвом, в будь-якому випадку, ідеям одного працівника будуть протистояти ідеї іншого, а це вже виходить конкуренція. Всередині робочого колективу такий стиль відносин навряд чи буде доцільним.

Стилі керівництва: розуміння і ставлення

Варіантів реалізації керівного початку можна описати рівно стільки, скільки існує керівних посад. Всі вони будуть особливими, але завжди будь-якого керівника можна віднести до автократові, демократу або лібералові:

• перший командує;
• другий дозволяє;
• третій пливе за течією.

До речі сказати, зовсім не обов’язково, що третій варіант слабкіше першого. По-перше, все що плаває, як мінімум, вміє плавати. По-друге, все що звикла панувати, не звикло бачити і чути.

Зрозуміти, що думає і діє як керівництво, важливо для кожного співробітника, щоб визначити своє правильне поводження. Яким повинен бути начальник – питання риторичне, а от яким можна його зробити – питання практичний і актуальний.

Який би стиль керівництва не імпонував керівнику, рішення він приймає самостійно. Працівник також дотримується власних ідей, як приймати ті чи інші рішення. У будь-якій ситуації є баланс інтересів, і кому-то слід поступитися.

Підшукуючи роботу, всі ми зазвичай уявляємо те, яким повинен бути начальник. Питання на співбесіді ж – що ми можемо запропонувати нового колективу – здатний поставити нас у скрутне становище. Але на будь-якій роботі спочатку потрібно показати себе, а вже потім оцінювати інших.