Які терміни гарантійного ремонту за законом?

Що слід робити

Для цього на адресу продавця претензія складається у 2 примірниках, на своєму – добиваємося підпису прийняв. Викладаємо ситуацію, вимагаємо усунення проблеми, посилаємося на відповідні статті.

Всілякі перевірки, діагностики, експертизи, очікування запчастин – все це продавці зобов’язані встигнути зробити за контрольний термін. Не вийшло у них за 45 днів – сміливо міняємо вимога відремонтувати на інше, про повернення грошей або заміни машини. Посилаємося при цьому на статтю 18 Закону. На це у продавця є 10 (для повернення грошей) або 21 день (для заміни дивлячись чого ви вимагаєте.

Не забувайте, що гарантійний строк після гарантійного ремонту подовжується автоматично на весь час, поки лагодили ваше авто.

Заздалегідь готуйтеся до судового розгляду. Але якщо ви все зробили правильно, шанси домогтися нормального ремонту у встановлені терміни зростають багаторазово.