Як правильно написати претензію: зразок

Як написати претензію страхової компанії?

Дуже багато невдоволень у споживачів викликає робота страхових компаній. Часто розгляд питання про відшкодування шкоди затягується на довгий термін, а на всі питання та звернення фірми дають відмовки і обіцянки виконати свої зобов’язання. Що робити в такому випадку?

В першу чергу написати претензію в страхову компанію. Це можна зробити двома варіантами:

В обох випадках необхідно точне виклад фактів і посилання на законодавство. Саме вони дадуть більш повну інформацію про те, що саме порушує страхова компанія або на яку допомогу від неї розраховує клієнт.

Зміст претензії до страховим компаніям

Обов’язковими пунктами будуть:

• Контактні дані. Найменування, адресу організації і те ж про клієнта.
• Опис страхового випадку. Докладний, з усіма датами і підтвердженнями.
• Дії страхувальника. Про попередньому зверненні в організацію, з датою, номером справи та переліком документів, наданих раніше у відповідності з договором зі страховою компанією.
• Причина подачі претензії. Часто це невиконання зобов’язань.
• Мета. Отримання необхідної компенсації, оплата неустойки тощо
• Дії страхувальника у разі незадоволення його вимог. У цьому пункті зазвичай пишуть про подальшому зверненні до суду.
• Дата і підпис.

Відповісти на питання про те, як правильно написати претензію, можуть юристи або співробітники відділу по захисту прав споживачів.

При пред’явленні документа в компанію необхідно слідувати тим же пунктах, що і з поверненням неякісного товару продавцю. При будь-яких діях представників компанії необхідно пам’ятати про можливе звернення до суду і про те, що ваші дії повинні бути підтверджені підписами співробітників (з їх розшифруванням і зазначенням посад) і бажано – печатками.