Стандарт підприємства: організація та порядок розробки
Особливості розробки
Стандарти управління підприємством починаються з думки конкретного працівника про те, як це повинно виглядати. Далі до процесу приєднуються інші колеги ініціатора і, нарешті, керуючий персонал, остаточно затверджує нормативні акти. Головне завдання стандарту – звести воєдино уявлення всього персоналу про те, яка кінцева продукція (послуга), якими властивостями вона повинна володіти і як цього домогтися. Якщо передбачається виробництво товарів масового споживання, має сенс звернутися за допомогою до інших компаній, щоб розширити інформаційну базу і дати точну відповідь на питання «Чого очікує споживач?».
У стандарті звертають увагу на такі складові виробничого процесу:
- методики;
- сировину;
- інструментарій;
- внутрішні послуги;
- комплектуючі вироблених позицій;
- внутрішні процеси.
До останніх відносять:
- управлінські;
- менеджмент;
- технічні.
Досить докладно розглядає стандарт підприємства ГОСТ Р 1.5.
Класифікація стандартів
Зверніть увагу: в документі можна згадувати будь-які сторони виробничого процесу на свій розсуд, обмежень немає. Таке розмаїття дозволило ввести класифікацію на види, які, в свою чергу, поділяються на категорії. Виділяють стандарти:
- технічних умов, які регламентують виробництво, користування продуктом;
- габаритів, параметрів;
- типів;
- конструкційних особливостей;
- марок, складу продуктів, з яких виготовляють товар;
- зберігання, перевезення, маркування;
- приймання;
- проведення випробувань;
- контролю вимірювальної техніки;
- користування, ремонту;
- типових технологій.
Державний стандарт Російської Федерації контролює, виповнюється чи прийнятий «на озброєння» міжнародний стандарт підприємства, внутрішній.