Професія – управління персоналом. Освіта, вимоги, обовязки

Віктор Кузьмін
1 minute

Важко уявити роботу будь-якого великого підприємства чи організації без кадрової служби, адже трудовий шлях кожної людини починається саме із спілкування з співробітниками відділу кадрів. На сьогоднішній день продовжують відбуватися позитивні зміни в області управління персоналом, і кадровики стають людьми, які не просто стежать за належним оформленням особистих справ працівників підприємства, але і мають можливість впливати на трудовий колектив шляхом застосування різних методик підвищення ефективності праці та досягнення високого рівня віддачі персоналу на благо організації.

Популярний вчений і консультант в області менеджменту Едвард Демінг зазначав, що основним елементом у системі бізнесу є люди, і наскільки ефективно ці люди віддають свої сили на благо організації, абсолютно залежить від роботи служби управління персоналом. Але для того щоб зрозуміти, яку функцію виконує система управління персоналу і що потрібно для того, щоб стати менеджером в цій області, слід детальніше розглянути саму специфіку практичної діяльності.

Визначення і сутність управління персоналом

Управління персоналом, або менеджмент ейчар – це область діяльності, яка спрямована на формування в організації якісного персоналу. На працівників управління персоналом покладені такі основні обов’язки:

  • підбір і найм персоналу;
  • оптимізація використання персоналу;
  • контроль над належним виконанням співробітниками організації своїх функціональних обов’язків.

Розвиток практичної області HR

У сфері управління людськими ресурсами за останні п’ять років з’явилося безліч нових напрямів, професій і спеціальностей, які відрізняються за своєю спрямованістю. Крім основних професій в управлінні персоналом, таких як кадровик, інспектор з кадрів або менеджер по персоналу, набирають популярність тренера з продажів, тренінг-менеджери, менеджери з корпоративної культури, фахівці з оцінки персоналу, couch-консультанти. Варто зазначити, що фахівці в даній області залишаються затребуваними, а їх діяльність приносить стабільний і досить високий дохід. Пов’язано це з тим, що багато організацій для досягнення своїх цілей прагнуть створити такий трудовий колектив, який би зміг якісно і добре справлятися зі своїми обов’язками, але, відповідно, для цього потрібні професіонали по підбору і найму персоналу.

Освіта в галузі управління персоналом

Професія управління персоналом вимагає наявності спеціальної освіти і певних внутрішніх якостей, від яких залежить, чи буде успішною для людини його трудова діяльність у цій області. Сьогодні безліч вищих навчальних закладів із економічним ухилом надають можливість отримати належну освіту за даним напрямком. Під час навчання можна вивчити такі напрямки, як психологія, економіка різних рівнів, діловодство, соціологія, політологія, менеджмент, а також правове забезпечення управління персоналом і безліч інших дисциплін, які допоможуть майбутньому фахівцю оволодіти необхідними знаннями та вміннями для роботи з людьми. Варто зазначити, що отримати освіту в цій галузі можна як на денній, так і на заочній формі навчання. Більш затребуваними співробітниками в цій області вважаються ті люди, які закінчили магістратуру за даною спеціальністю.

Що входить в обов’язки фахівця з управління персоналом

В основні обов’язки HR-менеджера (фахівця з кадрових питань) входить:

  • організація роботи щодо забезпечення кадрами у відповідності із завданнями і цілями підприємства;
  • комплектація підприємства кадрами;
  • допомога в адаптації персоналу в організації;
  • вивчення ринку праці для виявлення джерел забезпечення організації кадрами;
  • прогнозування потреб в кадрах;
  • рішення різних трудових спорів;
  • оцінка трудової діяльності співробітників;
  • розробка пропозицій щодо удосконалення умов праці співробітників;
  • проведення атестації співробітників;
  • організація роботи, спрямованої на підвищення кваліфікації працівників та можливості їх навчання;
  • розробка штатного розкладу;
  • участь у розробленні колективного договору та інших первинних документів, що регламентують трудову діяльність організації;
  • мотивація і стимулювання співробітників організації.

Типи фахівців у роботі з управління персоналом

Виходячи з того, що у сфері управління людськими ресурсами за останні роки відбулося багато змін і дана область отримала широку затребуваність, фахівцям стало важче розвиватися і працювати в усіх напрямках управління персоналом. Цей фактор спричинив за собою їх поділ на умовні типи.

Менеджерів з управління персоналом можна поділити на такі типи:

  • діагности;
  • тренер-менеджери;
  • консультанти;
  • адміністратори.

Особливість кожного з цих типів у варіантах реалізації професійних прагнень людини в галузі управління людськими ресурсами від підприємства чи організації, де задіяний фахівець з персоналу.

Варто детальніше зупинитися на кожному з наведених типів.

Діагности

Як правило, в диагностах потребують кадрові агентства або великі підприємства, які мають потребу в нових кадрах. Завдання діагноста ейчар – це в першу чергу оцінка персоналу, а іншими словами, комплексна діагностика працівника і його особистого справи.

У своїй діяльності такі фахівці опановують психологічні методики для перевірки кандидатів і працівників організації. Завдяки такому підходу організація має можливість наймати тільки високопрофесійні кадри, які справляються з поставленими завданнями і забезпечують реалізацію цілей компанії.

У випадку з кадровими агентствами, діяльність яких спрямована на підбір співробітників для різних організацій, діагности особливу увагу приділяють вивченню особистих справ, резюме, анкет і біографій кандидатів на посади. Їх основна мета – убезпечити компанію-замовника від непрофесійних кадрів. Дуже часто в кадрових агентствах працюють head-hunter (мисливці за головами) – фахівці, які орієнтуються виключно на досвідчені і професійні кадри. Часто трапляється, що для того, щоб задовольнити потреба певній організації співробітників, «мисливець за головами» переманює вже працевлаштованих професіоналів компаній і фірм. Фахівці head-hunter відрізняються високими навичками в області психології і володіють обширними зв’язками з багатьма фірмами.

Тренер-менеджери

Тренер-менеджери задіяні в різних компаніях, що проводять тренінги для організацій за різноманітними програмами. Фахівці в області управління персоналом проводять семінари та тренінги з продажу, адаптації персоналу в організації, командоутворення та лідерства, створенню кадрового резерву, управління часом. Важливо, що тренінг-менеджери повинні вміти не тільки правильно підносити інформацію на тренінгах, але і розробляти навчальні програми.

Стати тренер-менеджером досить важко, так як навчати може лише той, хто має достатній досвід в тій області, в якій проводить свої тренінги.

Консультанти

Основне завдання консультанта – правильно піднести людині знання і передати свій досвід в області управління персоналом іншій людині. Одна з особливостей, якою повинен володіти HR-консультант – багатогранність мислення. Консультанти, будучи психологами, також повинні бути хорошими економістами. Потрібно це для того, щоб здійснити правильні розрахунки економічних ризиків, різних витрат, вигод, а також володіти специфікою маркетингу. Кар’єра консультанта багатоступенева, такі фахівці повинні володіти навичками та вміннями професії управління персоналом.

Адміністратори

Адміністративний тип професії управління персоналом – самий багатогранний, так як в ньому об’єднані всі попередні. Досягти так званого вищого адміністративного рівня вкрай важко, і для цього потрібно багато часу, теоретичного і практичного досвіду. До даного типу відносяться керівники служби управління персоналом. Керівники служби або відділу в області HR взаємодіють з усіма структурними підрозділами організації і їхніми безпосередніми керівниками і несуть персональну відповідальність не тільки за діяльність свого відділу, але і за підбір, найм та організацію трудової діяльності в рамках організації.

Крім перерахованого вище, адміністратори зобов’язані організовувати та кадрове забезпечення управління персоналом в рамках цілісної системи підприємства. З такою вкрай відповідальним завданням можуть справитися фахівці, які мають відповідну освіту і власний досвід в управлінні людськими ресурсами. Варто зазначити, що у вищих навчальних закладах з правовим і економічним ухилом можна отримати освіту за спеціальністю «управління персоналом», що вже має на увазі під собою можливість досягнення успіхів в адмініструванні.