Показники і критерії оцінки ефективності
Інтегральний показник як спосіб визначення ефективності діяльності роботи
Є безліч критеріїв оцінки ефективності роботи працівників підприємства. Одним з них є графоаналітичний метод. Значення результуючого індикатора визначає довжину вектора, утворюючи п’ятикутник ефективності праці. Тут показниками і критеріями оцінки ефективності діяльності персоналу компанії виступають основні функції менеджменту:
- планування;
- прийняття рішень;
- мотивування;
- контроль;
- організація.
Якщо значення усіх результуючих індикаторів будуть знаходитися в діапазоні від 1 до 2, то рівень ефективності праці є високим, якщо всі показники знаходяться в діапазоні 1-0,5 – рівень мотивації характеризується як «середній», рівень ефективності характеризується як «низький», коли значення результуючих параметрів знаходяться в діапазоні від 0 до 0,5.
Застосування п’ятикутника
Пентагон може мати правильну і неправильну форму. Якщо його правильна форма – організація в рівній мірі використовує інструменти, що сприяють збільшенню ефективності праці по всіх функцій управління. Неправильна форма п’ятикутника означає, що один вектор розвинутий більше за інших або всі вектори розвинуті по-різному. Це свідчить про неповне використання трудового потенціалу на підприємстві.
Рівень трудового потенціалу працівників визначається за допомогою інтегрального показника, значення якого може знаходитися в діапазоні від 0 до 2,5, від 2,5 до 5 і від 5 до 10. Якщо значення інтегрального показника – від 0 до 2,5, то це свідчить про низький рівень потенціалу. Діапазон 2,5-5 свідчить про середній рівень. Високий рівень трудового потенціалу праці досягається при значенні показника від 5, проте для деяких підприємств – від 7.