Мерчандайзинг – це «мовчазний продавець». Поняття, напрями, засади і цілі. Роль мерчандайзингу в сучасній торгівлі

Цілі і завдання мерчандайзингу

Тепер настав час розглянути конкретні завдання і цілі мерчандайзингу. Після прочитання першої частини статті у вас вже повинно було скластися загальне враження на цю тему, однак не варто думати, що в цій сфері діяльності все дуже просто і лежить на поверхні. Насправді все трохи складніше. Отже, основною метою мерчандайзингу є підвищення продажів конкретного товару шляхом конкретної викладки цього товару в магазинах, а також за допомогою інших інструментів мерчандайзингу. Як можна легко зрозуміти, що в цій сфері діяльності основна мета співпаде з тією, яку переслідує будь-підрозділ маркетингу і реклами. Відповідно, і завдання ставляться схожі, тільки в даному випадку головним завданням є стимулювання інтересу покупця прямо на місці, в магазині, де він вже знаходиться в ситуації, в якій він може придбати чи не придбати конкретний товар. Існують і інші, другорядні цілі, про які, природно, також не варто забувати. Наприклад, цілі мерчандайзингу включають в себе просування продукції конкретного бренду в роздрібних точках продажу, а також формування лояльності споживача до торгової точки, де продається товар, так і до самого товару, а також до виробника, який займався виготовленням цього товару.

Природно, це тільки найголовніші цілі і завдання мерчандайзингу, а в реальних умовах конкретних ситуаціях перед мерчандайзерами можуть ставитись і інші завдання, інші цілі, але всі вони так чи інакше будуть пов’язані із стимулюванням інтересу і збільшенням продажу конкретної продукції.