Мерчандайзинг – це «мовчазний продавець». Поняття, напрями, засади і цілі. Роль мерчандайзингу в сучасній торгівлі

Якщо вам останнім часом доводилося шукати роботу, то ви, найімовірніше, бачили чимало пропозицій на посаду мерчандайзера. Однак чи замислювалися ви, що це за професія? Виходячи з назви, незнайомий з цією сферою діяльності людина може подумати, що це якась рідкісна спеціалізація і посади в цій сфері посідають люди, з якими він не спілкується. Але насправді це далеко не так, тому що мерчандайер – це одна з найпоширеніших на сьогоднішній день професій, а мерчандайзинг – це не просто сфера діяльності, це справжнє мистецтво, в якому необхідно постійно вдосконалюватися. Хочете дізнатися абсолютно все про це? Тоді дана стаття ідеально для вас підійде. Мерчандайзинг – це така сфера діяльності, яка ніколи себе не вичерпає, завжди буде актуальна і на сьогоднішній день є невід’ємною частиною сучасного бізнесу. Так що ж це таке? Чим займається мерчандайзер? Настав час дізнатися про це в подробицях.

Що таке мерчандайзинг і чим займається мерчандайзер?

Перше питання, на яке вам потрібно відповісти: що являє собою ця сфера діяльності? Як вже було сказано вище, люди, незнайомі з даною професією, можуть подумати, що це щось екзотичне, але насправді все не так. І мерчандайзери оточують вас кожен день повсюдно. Якщо ви відправляєтеся в магазин, то з великою ймовірністю ви там зустрінете. А якщо і ні, то абсолютно точно побачите результати їх роботи.

Мерчандайзинг – це справжнє мистецтво торгівлі. Якщо говорити простою мовою, це вміння продемонструвати товар покупцю з полиць магазинів. Це означає, що в рамках мерчандайзингу здійснюється спеціалізована викладка товарів на полиці, а також залучення до цього товару уваги покупців всіма доступними способами.

Поява і активний розвиток такої сфери діяльності зумовлено сучасною реальністю. Якщо раніше люди просто приходили в магазин, щоб придбати якийсь конкретний товар, то зараз величезна кількість компаній постачають ще більшу кількість різноманітних варіантів товару, і покупцеві складно визначитися, який саме товар йому хочеться придбати. Природно, виробники та розповсюджувачі використовують це, щоб привернути увагу саме до свого товару. І мерчандайзинг – це один з найбільш ефективних способів. Адже з його допомогою можна змусити відвідувача придбати навіть той товар, який йому не був потрібен. Все це робиться за рахунок викладення товару на полицях і за допомогою додаткових чинників і способів, про які мова піде трохи пізніше.

Таким чином, основи мерчандайзингу можна визначити досить просто – це представлення товару на полицях таким чином, щоб покупець звернув на нього увагу і вибрав саме ваш товар, а не аналог конкурента. Проте це далеко не все, що можна розповісти про мерчандайзингу.