Маркетинговий аналіз. Методи маркетингових досліджень

Визначення цілей

Перш ніж приступати до збору інформації, необхідної для якісного аналізу, потрібно поставити конкретні завдання. Іншими словами, методи маркетингового аналізу орієнтовані на певні тактичні чи стратегічні цілі. Від того, який напрямок буде обрано в якості орієнтира, залежить глибина і масштабність проведеного дослідження.

Поставлені цілі визначають форму аналізу: він може бути описовий, використовуватися для розробки прогнозів або виявляти причинно-наслідкові зв’язки. Підсумком такої роботи стає формування гіпотези, яку можна охарактеризувати як припущення, що стосується суті і шляхів вирішення розглянутих явищ.

Робоча гіпотеза повинна забезпечувати наявність наступних показників:

• проверяемость достовірного наукового припущення;
• його передбачуваність;
• здатність вираження ключових припущень не тільки за допомогою логічних висновків, але і у вигляді економіко-математичних побудов.

Програма дослідження

Під цим терміном слід розуміти план, розроблений для того, щоб отримати відповіді на питання, що включає система маркетингового аналізу. Він дозволяє пов’язати матеріальні, часові та інші види ресурсів, які виділяються для здійснення завдання.

Програма дослідження (план) дає можливість встановити систему показників і визначити набір інструментів, так само як і потреби в інформації, які потрібні для її отримання.