Маркетингові комунікації. Система маркетингових комунікацій

Поняття маркетингових комунікацій

Так як просування товару на ринку неможливо без встановлення зв’язку між виробником і покупцем, то виникають маркетингові комунікації, покликані забезпечити ефективне задоволення потреб споживача за допомогою товару. Під ними розуміється інформування потенційної аудиторії про переваги та особливості товару.

У це поняття включається весь процес від розробки товару до оформлення місць продажів і формулювання рекламної пропозиції, в тому числі – вивчення ринку і цільової аудиторії, їх потреб і потреб. Традиційні інструменти маркетингових комунікацій:

• реклама;
• стимулювання продажів;
• прямі продажі;
• зв’язки з громадськістю.

Маркетологи ретельно планують використання даних коштів, ґрунтуючись не тільки на потреби організації, але і на можливостях ринку та потреби споживача. Сьогодні значимість маркетингових комунікацій тільки зростає, так як будь-які ринки перенасичені товарами, а купівельна спроможність зростає слабо. І саме встановлення взаємовідносин зі споживачем стає запорукою успіху компанії.