Корпоративні компетенції: розробка, розвиток, оцінка
Особливості отримання компетенцій
Корпоративні компетенції організації припускають навчання на трьох складових: знаннях, уміннях, навичках.
Знання являють собою інформацію по професії. Вони визначаються опитуваннями і тестами, перевірити їх можна на іспитах.
Уміння являють собою усвідомлювані речі, зробити які людина може на рівні усвідомлення.
Навички є незаперечними вміннями, використовуваними людиною на інтуїтивному, напівавтоматичному рівні. Людина, яка має певні вміння, здатний продумувати «партію» на кілька ходів вперед, тому є важливим співробітником фірми. Він не допустить серйозних помилок, які приведуть до втрати компанією прибутку.
Різновиди компетенцій
Сучасні системи корпоративних компетенцій являють собою сукупність різних умінь і навичок. Якщо про людину говорять як про справжнього професіонала, мають на увазі, що він володіє унікальною системою компетенцій, які перетворюють його на справжнього майстра у своїй сфері дій. Компетентність визначає вміння людини не тільки аналізувати свої вміння і навички, але і керувати своїм професійним зростанням, ставити перед собою нові творчі задачі, шукати шляхи їх вирішення.
Справжній професіонал уміє вести себе у кризовій ситуації, він «усвідомлює» свої здібності, корпоративні компетенції. Приклади таких умінь: особистісні, управлінські, професійні, загальнокорпоративні.
Формування моделі компетенцій аналітики розробляють з урахуванням специфіки діяльності компанії. Цей процес називають формуванням моделі професійних компетенцій. Для того щоб фірма працювала ефективно, для неї складається індивідуальна система компетенцій, що містить повну інформацію про ті якості, якими повинен володіти кандидат на певну посаду. Даний процес називають профілюванням посади.
Крім того, за прийнятим профілями здійснюється оцінка персоналу. Створюються тести, різноманітні опитування, розробляються практичні кейси, завдяки яким оцінюються вміння та знання співробітників, проводиться порівняння реальних показників з тими критеріями, які спочатку висувалися для кожної посади.
