Як повернути бракований товар? Термін повернення грошей за бракований товар
Шостий етап: звернення до суду
Заключним етапом у розгляді з приводу придбання споживачем бракованого продукту є звернення в судові органи. Важливо нагадати, що дана міра служить крайньої, тому досить важливим є те, наскільки грамотно все організовано на попередніх етапах і, природно, передбачено в реальному часі. Не дуже приємно на сьогоднішній день для відповідних державних структур, що з розвитком грамотності суспільства у сфері права, особливо в області захисту споживчих прав, для більшості людей звернення в судові органи з аналогічними позовами перетворилося на хобі. Хоча, це зовсім не дивно, адже переважна безліч подібних позовів так чи інакше задовольняються судами.
Додатковий дохід або хитрі споживачі
Цікавий той факт, що багато споживачів, яких називають серед суб’єктів підприємницької діяльності «споживачами-екстремістами», розглядають варіант розвитку подій, описаних в попередній главі, як джерело додаткового доходу характеру. Чому? Справа в тому, що разом з поверненням певної грошової суми, яку споживач сплатив за бракований товар, судові органи, як правило, присуджують компенсацію в споживчу, звичайно ж, користь. Крім цього, актуальною на сьогоднішній день в разі звернення в суд і подальшого врегулювання спору у споживчу користь і компенсація за заподіяну моральну шкоду і збитки, а також штраф (зазвичай його розмір дорівнює п’ятдесяти відсотків від загальної суми, що присуджена судовими органами безпосередньо на користь споживача).
Важливо пам’ятати: якщо споживач все ж подолав всі перераховані вище етапи і прийшов до завершального, то не слід боятися звертатися в судові органи. До речі, тоді, коли грошові кошти за придбаний бракований товар все-таки повернути не вдається за допомогою звичайної посилання на його недоброякісність та наявність певних недоліків, то обов’язково необхідно спробувати інший варіант. У чому ж полягає його основна ідея? Для реалізації цікавого способу слід посилатися в першу чергу на надання з боку продавця неналежних дані про товар, його виробника і так далі. Однак при виборі описаного у статті шляху для досягнення стовідсоткового позитивного для споживача результату необхідно обов’язковим чином отримати консультацію юриста – професіонала в актуальній області.
