SWOT-аналіз підприємства на прикладі магазину, школи, кафе і банку. Як зробити СВОТ-аналіз
Практична SWOT-аналітика: банк
Отже, проводимо СВОТ-аналіз банку. До найбільш характерним для успішного банку сильним сторонам експерти відносять наступні:
- Високий рівень сервісу. Клієнти будуть йти в офіси кредитно-фінансовій організації з більшою охотою, ніж до конкурентів (хоча ті представлені найвідомішими федеральними брендами), приносити більше виручки.
- Велика клієнтська база: більше вкладів, кредитів, активніше користування супутніми послугами.
- Висококваліфікований персонал: менше ризиків при видачі споживчих позик.
До факторів, які можуть характеризувати банк зі слабкою боку, експерти відносять наступні:
- Невелика кількість офісів і банкоматів – недостатній охоплення клієнтської аудиторії.
- Плинність фахівців, які бажають переїжджати у великі міста (вище ми навели, проводячи СВОТ-аналіз магазину, приклад схожого тренда в області кадрів, коли кваліфіковані дизайнери переїжджають у більш великі міста).
- Недостатня впізнаваність бренду. Багато приїжджають в місто клієнти бояться заходити в невідомий банк і йдуть до конкурентів, більш популярним на федеральному рівні.
Для невеликого регіонального банку можуть бути характерні такі можливості, формуються зовнішнім середовищем:
- Забюрократизованість конкурентів, які являють собою міжрегіональні або навіть міжнародні мережі: краща адаптованість до регіональних умов ведення бізнесу.
- Високий рівень зарплати клієнтів: більше кредитів, вкладів, придбання пластикових карток преміум-класу.
- Лояльність місцевих бізнесів: зростання виручки за рахунок розрахунково-касового обслуговування підприємств.
Можливі загрози для банків, які виникають на рівні зовнішнього середовища, можуть бути такими:
- Політична нестабільність: ризики, пов’язані з ліквідністю, неможливістю брати позики за кордоном.
- Невиплати за позиками внаслідок економічних чинників: брак коштів для виконання зобов’язань перед ЦБ і власними кредиторами.
- Можливість посилення фінансового законодавства – при невідповідності новим критеріям ЦБ може відкликати ліцензію.
Чим допоможе СВОТ-аналіз керівництву банку? Насамперед, топ-менеджери кредитної установи зрозуміють, за рахунок яких деталей ведення бізнесу можна оптимізувати позиціонування фінансової структури на ринку. Також з’явиться можливість поліпшити організаційні процеси всередині самого банку.