Скарга в Центробанк на дії банку: зразок написання

Особливості написання звернення

При складанні документів подібного роду необхідно пам’ятати про деякі правила:

• форма звернення повинна бути максимально коректною, але докладної, з урахуванням кожної дрібної деталі (дата, час, посада та дані співробітника);
• слід обов’язково вказати свої дані, оскільки відповідь на звернення ви можете отримати тільки в тому випадку, якщо залишите свої контакти і свої прізвище, ім’я та по батькові, інакше повідомлення приймаються як анонімні і в більшості випадків не підлягають розгляду;
• скарга повинна містити вказівку на той результат, якого ви хочете добитися (повернути грошові кошти, відновити умови кредитного договору, покарати працівника банку тощо).

Таким чином, свої права завжди можна і потрібно захищати: повернути незаконно списані суми, покарати недобросовісних працівників і т. д. Для того щоб результат був отриманий, слід направити претензію кілька різних органів, які займаються контролем даної діяльності.

Ми розглянули, як подати скаргу в Центробанк на дії банку.