Представник роботодавця – особливості, вимоги та посадові обовязки

Завдання представника перед фірмою і клієнтами

Від представників організацій роботодавці вимагають виконання ряду завдань. При цьому даний фахівець повинен не тільки дотримуватися всі вимоги фірми, але і знайти підхід до клієнта, прийти до компромісу між двома сторонами. Іноді це дійсно складна задача, що вимагає від працівника знань у багатьох сферах.

Що ж вимагає від фахівця клієнт і роботодавець? Представники роботодавця зобов’язані:

• знаходити нових клієнтів;
• пропонувати наявний в асортименті товар;
• шукати підхід до кожного покупця;
• вміти стимулювати покупців до подальшої співпраці;
• аналізувати потреби споживачів і вчасно їх виконувати;
• проводити аналіз попиту;
• поширювати інформацію про компанії, продукти, новинки, акції;
• оформлювати первинну документацію по операціях;
• вміти вести переговори;
• консультуватися з іншими спеціалістами в ніші;
• шукати способи розвитку організації і товару;
• проводити обумовлені рекламні акції і вчасно сповіщати про них клієнтуру.

До того ж, щоб забезпечити максимально комфортні для покупців партнерські відносини, представник повинен знати як можна більше про свій товар, вміти консультувати і підбирати необхідне саме даного клієнта.