Повернення товару належної якості: термін повернення грошей за законом

Повернення товару в день покупки

Найпростіший та найшвидший спосіб – повернути товар в день його покупки. Термін повернення грошей за товар належної якості за законом становить більше двох тижнів, але простіше зробити це якомога швидше.

До закінчення зміни повернення коштів здійснюється безпосередньо з тої каси, де був виданий чек. Попередньо необхідно узгодити питання отримання грошей з керівником або заступником директора торгової точки. Як правило, на чеку ставляться підпис і число. На зданий товар виписується накладна, яка також служить підставою для отримання грошових коштів.

Як повернути товар після дня покупки?

Якщо немає можливості обміняти продукцію в день придбання, все ж не варто забувати: термін повернення грошей за товар належної якості – 14 днів.

На відміну від обміну в день покупки повернення коштів після закінчення зміни та зняття звіту з касового апарату відбувається з головної каси магазину.

Для отримання грошей за повернений товар пишеться заява та надається документ, що засвідчує особисті дані покупця.

Крім паспорта можна пред’явити інший документ з фотографією, серією, номером, датою та місцем отримання.