Повернення товару належної якості: термін повернення грошей за законом
Повернення товару в день покупки
Найпростіший та найшвидший спосіб – повернути товар в день його покупки. Термін повернення грошей за товар належної якості за законом становить більше двох тижнів, але простіше зробити це якомога швидше.
До закінчення зміни повернення коштів здійснюється безпосередньо з тої каси, де був виданий чек. Попередньо необхідно узгодити питання отримання грошей з керівником або заступником директора торгової точки. Як правило, на чеку ставляться підпис і число. На зданий товар виписується накладна, яка також служить підставою для отримання грошових коштів.
Як повернути товар після дня покупки?
Якщо немає можливості обміняти продукцію в день придбання, все ж не варто забувати: термін повернення грошей за товар належної якості – 14 днів.
На відміну від обміну в день покупки повернення коштів після закінчення зміни та зняття звіту з касового апарату відбувається з головної каси магазину.
Для отримання грошей за повернений товар пишеться заява та надається документ, що засвідчує особисті дані покупця.
Крім паспорта можна пред’явити інший документ з фотографією, серією, номером, датою та місцем отримання.