Маркетинговий контроль і його сутність

Шляхи реалізації аудиту маркетингу

Реалізовується аудит з допомогою:

– самостійного аудиту;

– аудит із залученням вищестоящих організацій;

– залучення незалежних груп для проведення аудиту.

Найефективнішим шляхом реалізації маркетингового аудиту є залучення незалежних консультантів, так як самостійний аудит буває недостатньо об’єктивним, що може спричинити за собою патогенні шляхи вирішення труднощів, що виникли на різних ділянках підприємства і сам маркетинговий контроль може стати неефективним.

Питання, на які відповідає маркетинговий аудит

Аудит маркетингу відповідає на ряд таких питань:

– є результативною робота персоналу, задіяного в торгівлю виробленою продукцією;

– на чому підприємство заробляє гроші;

– перспективні дії з пошуку нових клієнтів;

– прибуткові чи поточні операції організації з клієнтами;

– у разі якщо в організації є дочірні підприємства або філіали, то наскільки ефективна їхня робота і в якому регіоні кращі показники прибутковості та рентабельності;

– ефективні дії стимулюючі збут продукції;

– ефективно чи організація використовує ресурси, якими володіє.

Аудит маркетингу є не просто перевіркою роботи маркетингового відділу організації, а є незалежною оцінкою поточного стану справ організації в цілому і показників становища фірми на ринку, аналізуючи її конкурентоспроможність.

Маркетинговий аудит потрібен будь-якій організації, так як в результаті його проведення керівний склад отримує об’єктивну інформацію щодо справ на підприємстві, про “вузьких” місцях, варіанти вирішення наявних проблем та визначенні алгоритму дій при виникненні яких-небудь проблем.