Маркетинговий контроль і його сутність
Типи контролю в маркетингу
Маркетинговий контроль у ринковій діяльності поділяється на три типи:
1. Виконання планів на рік.
2. Контроль показників прибутковості.
3. Стратегічний контроль.
Контроль маркетингових досліджень показників виконання річних планів полягає в регулярному відстеження поточних результатів і зусиль. Суть такого відстеження дозволяє переконатися, досягаються заплановані показники прибутку і збуту.
Маркетинговий контроль показників прибутковості дозволяє виявляти витрати і фактичну рентабельність виробляє товару, сегменти ринку, збут територіями, канали торгівлі та обсяги різних замовлень.
Стратегічний контроль дає можливість здійснювати аналіз виконання завдань програми і стратегії організації. Здійснюється цей контроль завдяки перевірці маркетингу, що представляє собою системне, неупереджене, комплексне і регулярне відстеження середовища маркетингу, а також його завдань, оперативної діяльності і стратегії організації.
Стратегічна організація маркетингового контролю має мету – виявити нові маркетингові можливості і вже виникли або можливі проблеми організації. А також завдяки стратегічному контролю складаються рекомендації щодо плану дій і перспектив у маркетинговій діяльності підприємства.
Важливим фактом є і те, що завданням контролю в маркетингу також є і докладний аналіз повернення реалізованої товарної продукції, виявлення причин. Після аналізу обов’язково розробляється план дій організації, завдяки яким можна виключити повторення випадків повернення продукції.