HR-менеджер – це хто такий? Посадова інструкція HR-менеджера
Особисті та професійні компетенції
Багато роботодавців вважають, що HR – це кадровик. На нього перекладають функції щодо заповнення кадрової документації та видачі довідок, а в навантаження видають пачку вакансій, які необхідно закрити.
На жаль, більшість працівників відділу кадрів не знають інструментів, якими володіє професійний менеджер з персоналу. Підходячи до питання пошуку співробітника на вакантну посаду, кадровик, найчастіше, втрачає особистісні моменти – впишеться кандидат у відділ, зможе працювати в колективі. Збігаються його кар’єрні цілі з цінностями компанії.
Основні компетенції
Компетенції HR-менеджера:
- Розуміння цілей компанії, поділ їх.
- Емпатія (уміння співпереживати). Повинна бути дозовано, інакше ейчар не зможе відмовити невідповідним кандидатам і швидко «згорить».
- Орієнтованість на результат.
- Вміння надавати тільки необхідну інформацію.
- Уміння бачити і чути людину. Часто ця компетенція плутається з вмінням «читати як книгу» свого візаві. Як показує практика, в цьому випадку судження про людину більше засноване на стереотипах.
- Стресостійкість.
- Аналітичне мислення.
- Стратегічне мислення.
- Вміння керувати талантами.