Директ-маркетинг – це що таке? Суть, основні переваги

Відмінні риси

Директ-маркетинг – це універсальна форма реклами. Відповідно, доцільно виділити конкретні характеристики, властиві виключно цієї технології. Сучасні вчені наділяють директ-маркетинг наступними особливостями:

• Зміст в базах даних директ-маркетингу нетрадиційної інформації, яка так чи інакше відноситься до справи. Це може бути адреса, телефонний номер, сімейний стан, історія компанії або історія покупок потенційного клієнта. Даний перелік застосовується для визначення інтересів всієї аудиторії і виявлення у відповідності з даним продуктом відповідних клієнтів. До речі, формування такого роду бази, як правило, стає основоположною частиною програми прямого маркетингу.
• Пряме повідомлення про товарної продукції для обраних покупців (див. перший пункт) за допомогою поштового розсилання, телефонних дзвінків, встановлення веб-оглядачів і так далі.
• Інструменти прямого маркетингу, охарактеризовані у другому пункті, здійснюють заклик потенційних клієнтів до дії. Наприклад, та чи інша реклама, розроблена відповідно до розглянутої технологією, вимагає від потенційного покупця зателефонувати на безкоштовний номер, надіслати відповідь лист або клікнути по певній посиланням.
• Директ-маркетинг – це технологія, яка підкреслює результати допомогою відстеження та оцінок потенційних клієнтів, що абсолютно не залежить від посередників.