5 правил продажу та їх етапи

Етапи продажу

Розглянемо базові 5 правил продажу, без виконання яких персоналом досягнення успіху будь-яким торговим підприємством перетворюється на сумнівну або, у всякому разі, віддалену перспективу. Насправді це навіть не правила, а етапи здійснення будь-якої операції. Точність виконання менеджером кожного пункту з 5 основних правил продажу зумовлює, чи буде угода успішною для продавця або виллється в даремно витрачений час і сили.

Отже, для того щоб продати будь-який товар, рухаємося по пунктах. Виконуємо кожне правило. 5 п. в продажах, а точніше, його досягнення і завершення, – це і є успіх.

Пункт-правило 1. Встановлюємо контакт

Доведено на практиці: перший пункт з переліку 5 правил продажу є одним з найважливіших. Результат продажу, тобто те, чи буде вона успішною, формується в першу хвилину спілкування менеджера з клієнтом.

Формуємо думку про себе

Менеджеру просто необхідно сформувати думку покупця про себе як про професіонала, здатного вирішувати проблеми відвідувача магазину або офісу, а також як про людину, який обов’язково проявить турботу про інтереси клієнта. Потрібно буквально випромінювати енергію і наповнювати процес спілкування ентузіазмом. Результат справи багато в чому вирішується в залежності від рівня внутрішньої впевненості продавця у той товар, який він пропонує.