Цільовий маркетинг: стратегія і концепція

Детальна оцінка

Останнім етапом дослідницької стадії є оцінка конкурентної спроможності товару. Необхідно дослідити всі товари і послуги, які поширюються на обрану ринкову нішу. На цих стадіях підходять будь-які методи. Ні для кого не секрет, що великі компанії займаються промисловим шпигунством перед затвердженням запуску нового виробництва. Дуже важливо виділити мінуси продукції конкурентів, щоб монополізувати нішу до початку відповідних дій з боку “супротивників”. Наприклад, одна з компаній випускає кеди, які подобаються вашому цільовому споживачеві. Проте взуття робиться з тваринних матеріалів, що не подобається прихильникам веганскої культури. З цього випливає, що необхідно виключити всі матеріали тваринного походження, щоб мати переваги перед товаром конкурента.

Розробка цільового маркетингу

Вже на етапі оцінки конкурентної спроможності товару можна запустити дослідження за допомогою фокус-груп. Це випадкові люди з середовища цільових споживачів. Необхідно вибрати найбільш несхожих людей (наприклад, різного віку, але в межах, позначених на ранніх етапах досліджень) з усього сегмента і запропонувати їм протестувати ваш товар або послугу. Всі спостереження та зауваження споживачів необхідно ретельно вивчити. Як показує практика, дослідження навіть невеликої вибірки споживачів дозволяють надати повне бачення ситуації. Існує безліч способів тестування продукту. Досить поширені приховані опитування. Наприклад, людям дають можливість взяти участь у якійсь соціальній програмі і як би ненароком пропонують оцінити товар. Такі, правильно побудовані, тести дадуть найбільш точну картину.