Скарга в Росспоживнагляд на банк: зразок. Чим загрожує скарга в Росспоживнагляд

Як правильно скласти претензію?

Щоб подається заява у Росспоживнагляд на банк зробило належне дію, його необхідно правильно скласти. Заповнювати інформацію потрібно з особливою увагою, щоб воно було доставлено точно за адресою. Отже, для того щоб подати скаргу в територіальний відділ Росспоживнагляду на банк, необхідно:

  • В першу чергу поговорити з представником банку, який порушив ваші права. Іноді для вирішення проблеми буде достатньо звичайної розмови. Якщо вам відмовилися йти на зустріч, то можете сміливо звертатися за допомогою до чиновників.
  • Скласти офіційну скаргу потрібно офіційно-діловою мовою, незалежно від результату розмови і величини збитку. Визначте, якими конкретними діями банку ви незадоволені. Писати заяву треба по суті, не розпорошуючись.
  • У претензії необхідно вказати ваші вимоги. Напишіть, що ви хочете в результаті отримати моральну або матеріальну компенсацію шкоди.
  • Як правильно написати заяву?

    Для того щоб правильно скласти заяву, також необхідно зробити наступне:

    • У верхньому правому куті необхідно вказати повне найменування територіального відділу Росспоживнагляду, його адресу, а потім написати Ф. В. О. людини, що подає скаргу.
    • Нижче посередині аркуша необхідно написати Заяву» (або “Повідомлення”, “Скарга”).
    • Тепер необхідно адекватно і грамотно описати всі події, що відбулися, в ході яких банківська установа порушила ваші права. Дуже важливо вказувати все максимально точно. Зверніть увагу не тільки на ситуацію та обставини, але і на контакти банку-порушника. Але не забувайте, що в заяві не слід писати нічого зайвого. Стиль листа повинен бути діловим, а події потрібно описувати за хронологічним порядком. Зразок скарги на банк в Росспоживнагляд нададуть за місцем звернення.
    • Потім необхідно вказати нормативно-правові акти, положення яких, на вашу думку, порушив банк.

    Після написання скарги на банк в Росспоживнагляд необхідно прикріпити наступні наявні документи:

    • кредитний договір;
    • записані телефонні переговори;
    • заява про реструктуризацію боргу і негативну відповідь банку;
    • інші документи, необхідні організацією.