Скарга в Росспоживнагляд на банк: зразок. Чим загрожує скарга в Росспоживнагляд

Сучасні люди досить часто стикаються з недоброякісним результатом банківського обслуговування. При цьому банки далеко не завжди йдуть назустріч. І що ж робити в такому випадку? Промовчати і далі терпіти таку несправедливість? Чи подавати скаргу в Росспоживнагляд на банк? Якщо ви віддали перевагу все-таки вирішити цю проблему, то корисну інформацію знайдете в даній статті.

Підстави для складання скарги

В яких ситуаціях необхідно складати претензію? Якщо між клієнтом і банківською установою виникли розбіжності, які не можна вирішити мирним шляхом.

Найчастіше клієнти подають скаргу в Росспоживнагляд на банк, якщо він здійснює наступні порушення:

• спотворює або зовсім не надає дані про кредит;
• торгує вашими боргами;
• підключає колекторські агентства, які здійснюють на вашу адресу дії, які не мають законних підстав;
• в односторонньому порядку збільшує відсоткову ставку по кредитуванню;
• неправомірно знімає гроші з рахунку клієнта;
• незаконно утримує з клієнта комісію за обслуговування;
• без відома клієнта обмежує право дострокового погашення кредиту;
• порушує закон про банківську діяльність та банках;
• відправляє вас до конкретної організації для страхування або оцінки.