Скарга на Пошту Росії: зразок

Майже кожна людина в нашій країні хоча б одного разу, але був незадоволений роботою «Пошти Росії». Це часто доходить до самих цих скарг. За статистикою, 40% усіх претензій, отриманих в Роскомнадзор, пов’язані саме з цією службою. Звичайно, зрозуміло, що це найбільша організація, історія якої сягає ще в далекі радянські часи, проте багато людей просто не знають, куди можна подати скаргу на «Пошту Росії». Як це зробити правильно? А головне, як досягти результату, який буде виражений у певних змінах на краще?

Онлайн-скарга на роботу поштового відділення

Існує кілька способів поскаржитися на цю організацію.

Ті, хто активно використовує інтернет, можуть використовувати онлайн-звернення як спосіб оформити скаргу на «Пошту Росії», яка буде у вигляді електронного листа. Це лист і відправляють на офіційний сайт організації. Це зручно тим, що це не вимагає великих тимчасових витрат, людині не доведеться нікуди йти і стояти в чергах. На сайті є певна анкета, яку потрібно заповнити та внести до неї такі відомості, як Ф. В. О., адресу електронної пошти, на яку прийде відповідь лист, а також сам текст.

Перед написанням скарги на «Пошту Росії» потрібно як слід ознайомитися з правилами, яким має відповідати дане звернення. У ньому повинні бути перераховані обставини і факти порушення організацією своїх зобов’язань, а не емоції, які деякі люди описують у таких скаргах. Для скарг передбачені певні загальноприйняті правила, які ставляться до оформлення будь-яких подібних документів. Кількість знаків у документі не повинно перевищувати 2000, тому викласти всі факти і обставини потрібно лаконічно й аргументовано. Зразок скарги на «Пошту Росії» представлений нижче.