Посадові обовязки керівник відділу продажів: вимоги, приклад і рекомендації

Управління дебіторською заборгованістю

В основні обов’язки керівника відділу продажів входить і управління дебіторською заборгованістю. Комплекс дій стосовно цього пункту складається з таких положень:

• підбір оптимальних умов продажу, які дозволять забезпечити рівномірний і гарантований потік надходження грошей;
• визначення рівня надбавок і знижок, в залежності від купівельної категорії споживачів;
• обмеження допустимого рівня заборгованості;
• зниження кількості боргів.

Практикуючі збутовики точно знають, що ця задача набагато проблематичніше і навіть пріоритетніше, ніж розширення ринку збуту. Своєчасне повернення заборгованості – це гарантія успішного функціонування підприємства у подальшому.

Формування плану продажів, контроль його виконання

Мабуть, ніхто не буде сперечатися, що планування – це один з основних інструментів для досягнення будь-якої поставленої мети. Чи зможе відділ продажів існувати без плану? Зможе, але ефективності роботи персоналу не варто чекати.

Обов’язки керівника відділу роздрібних продажів – складання плану. Виконуючи цю роботу, не варто спиратися виключно на результати минулих періодів. У такому разі менеджерам не буде до чого прагнути. Аналіз дозволить визначити сезонність продажу, але не більше. План регламентується суворо обмеженими термінами, і співробітники, виходячи з нього, повинні отримати від керівника реальні і досяжні цілі.