Недостача в магазині: що робити продавцю і роботодавцю? Відповідальність за недостачу

Сьогодні недостача в магазині – одна з небагатьох ситуацій неприємного впливу, яка робить істотний вплив на ставлення роботодавця безпосередньо до своїм співробітникам. Такого плану порушення є різницею між реальною вартістю продукції, яка зафіксована в бухгалтерській документації, і фактичної, актуальною в даний момент часу. На сьогоднішній день відомо два найбільш поширені методи виявлення недостачі. По-перше, оцінка ціни в роздріб; по-друге, розрахунок у відповідності з вартістю закупівлі. Важливо доповнити, що в обох випадках недостача в магазині обчислюється в грошовому еквіваленті. До речі, це абсолютно не залежить від того, що саме було втрачено: конкретна сума грошей або товар.

Причини нестачі у магазині та їх класифікація

Основний неприємністю по відношенню до розглянутої в статті ситуації для роботодавця є те, що втрати в дійсності часто перевищують вартість реалізованого товару. Чому? Справа в тому, що до даної вартості відноситься і втрачений прибуток, який міг би одержати, припустимо, продуктовий магазин, з’явися товар на прилавках.

Важливо відзначити, що при недостачі на тому чи іншому об’єкті торгівлі далеко не завжди винні співробітники. Зовсім необов’язково, що причина збитків – це крадіжка чи інші махінації, які вчиняються усвідомлено і згодом ведуть до кримінальної відповідальності.

Поширені причини недостачі

Із-за чого ж з’являється велика недостача в магазині? Доцільним буде розглянути перелік причин, які призводять безпосередньо до помилок в обліку реалізованої продукції, що впливає на прибуток і, як наслідок, на доречність такої неприємної ситуації:

• Суттєве заниження ціни на реалізований продукт. Таке може статися, якщо роботодавець не отладил механізм створення заключній вартості товару. Дана практика найчастіше спостерігається при активному використанні в тій чи іншій торговій точці системи знижок. Так, при прийнятті рішення про подібному варіанті збільшення продажів в процесі ревізії в обов’язковому порядку слід взяти до уваги різницю між початковою і знижкової вартістю всіх одиниць продукції.
• Низький рівень уважності касирів до вмісту кошиків і візків. Справа в тому, що покупці, як правило, воліють укладати самі важкі пакети на дно кошиків. Відповідно, це вимагає від співробітників максимальної уважності в процесі справляння вартості товару, а також кількісної перевірки.

Список додаткових причин

Якщо в магазині виявлено нестачу, крім наведених вище причин актуальні наступні пункти:

• Недостача через недогляд в бухгалтерській документації. Так, можлива ситуація, коли відповідний співробітник забуває про облік списаних на потреби торгової точки товарів. Якщо якийсь предмет вчасно не списати, то він в обов’язковому порядку включається в недолік при здійсненні річної або квартальної ревізії. У підсумку ситуація вводить роботодавця в оману щодо збиткової суми. До речі, можливо і несвоєчасне списання товарів, які за певних причин зазнали пошкодження. Так чи інакше, вони повинні бути зареєстровані та списані за допомогою оформлення спеціального бланка.
• Недостача в магазині часто з’являється з-за помилок, зроблених при інвентаризації. Справа в тому, що працівник може випадковим чином не врахувати будь-які товари, які стоять на вітринах.

А якщо справа не в бухгалтерії?

Цікаво те, що недостача в магазині нерідко виявляється навіть у разі грамотних розрахунків. Наприклад, не можна виключати внесення у звіт помилкових відомостей при позначці закупівельної вартості та інвентарного номера. Оптимальним виходом з такого роду ситуації послужить перевірка позачергово, адже вона гарантовано дозволить попередити недостачу.

До речі, сьогодні досить актуальною є проблема простроченої продукції. Так, товар часто не списується необхідним чином (тобто не оформляється на бланку певної форми) і враховується в якості недоліку. Важливо відзначити, що недостача товару часто аргументується причиною невідлагодженість контролю стосовно нових поставок. При подібному розкладі товар оплачується, але відповідні співробітники забувають його злічити та провести інвентаризацію. Таким чином, нова партія просто опиняється на складі, вона не враховується в процесі загальних розрахунків.

Недостача в магазині: що робити продавцеві?

Для початку необхідно зазначити, що наслідки такої неприємної ситуації, як недостача, для продавців в першу чергу залежать від оформлення основної документації. Сюди слід включити акт (звіт) про інвентаризацію та договір про колективну відповідальність в матеріальному плані. Дуже важливо, знайдеться можливість у обвинуваченого працівника довести власну непричетність в ситуації, за якої сталася недостача в магазині (кримінальна відповідальність чекає його в протилежному випадку). Крім того, великою перевагою послужить факт того, що співробітник довів наявність певних порушень з боку роботодавця. Серед них можуть бути неповноцінні умови, що супроводжують робочий процес, або ж недотримання правил щодо збереження ввірених цінностей.

Відповідальність співробітника

У тому випадку, якщо був оформлений акт недостачі товару, відповідно до 243-ї статті Трудового кодексу Російської Федерації абсолютна матеріальна відповідальність працівника настає:

• Якщо такого плану відповідальність була пред’явлена до працівника допомогою положень трудового законодавства (адже він займає конкретну посаду, яка так чи інакше відзначена в законі) або ж окремого договору колективного характеру.
• Якщо нанесення шкоди було здійснено не у процесі виконання трудових обов’язків (відмінний приклад такого роду порушення – застосування службового автомобіля в особистих цілях у позаробочий час особою, якій цей транспортний засіб довірено у відповідності з його посадовими обов’язками).

З вищепереліченого можна зробити висновок, що відповідати за недолік товарних або грошових ресурсів в магазині може лише працівник, який несе матеріальну відповідальність.

Які ж стягнення можливі?

Що буде продавцеві, якщо виявлена недостача в магазині? Пояснювальна – найбільш м’яке покарання, яке може бути застосоване. Необхідно відзначити, що у співробітника у такому разі нерідко стягується близько двадцяти відсотків від розміру окладу за місяць. У свою чергу, більший розмір компенсацій, необхідних для відшкодування збитків власнику торгової точки), встановлюється в судовому порядку (138-я стаття Трудового кодексу Російської Федерації). До речі, розміри матеріальної відповідальності ні в якому випадку не повинні перевищувати суми посадового окладу працівника (248-я стаття Трудового кодексу Російської Федерації). Виняток з цього правила становлять виплати, встановлені згідно з рішенням судових органів.

Колективна діяльність, яка призводить до нестачі

Найчастіше працівники торговельної точки працюють у колективі (наприклад, продуктовий магазин). У такому випадку при недостачі необхідно враховувати деякі особливості:

• Розмір виплат стосовно кожного співробітника не може бути однаковим, так як нарахування здійснюється пропорційним чином. Приміром, хтось із працівників був у відпустці або на лікарняному. Саме з цієї причини він не зобов’язаний нести відповідальність за недостачу. Важливо доповнити, що для нових працівників нарахування виплат провадиться у відповідності з відпрацьованими днями.
• У разі якщо був підписаний договір щодо покладання матеріальної відповідальності на конкретних осіб, їм в обов’язковому порядку необхідно бути присутнім на виробленої ревізії. Так, при виявленні недостачі вони повинні будуть оформити пояснювальні. Після цього формується наказ по утриманню конкретної суми з розміру окладу працівників за місяць. Вище зазначалося, що подібного роду відрахування не повинні бути більше двадцяти відсотків. Іншими словами, керівництво торгової точки має право стягувати компенсаційні виплати виключно з матеріально відповідальних осіб і лише в розмірах, які встановлені актуальним трудовим законодавством.

Особливості стягнення

Необхідно пам’ятати, що відповідальність не може бути знята з працівника навіть тоді, коли він не підписував договір про повну відповідальність. Але в даному випадку роботодавець повинен обов’язково довести наявність порушень з боку працівника. До речі, якщо факт втрати реалізованої продукції виявлено і, відповідно, підтверджений документально, активний спір між працівником і роботодавцем можливо вирішити добровільно. Відмова ж працівника щодо відшкодування збитків, як правило, призводить до обігу другої сторони в судові органи.

Як оформити порушення документально?

Оформлення розглядається в статті порушення документальним чином проводиться у відповідності з наступними етапами:

• Проведення ревізії за ініціативою роботодавця, результати якої фіксуються за допомогою спеціальних актів.
• Оформлення пояснювальної записки від працівника, який допустив нестачу. До речі, в даному випадку роботодавець нерідко збирає доповідні записки у інших співробітників.
• Письмове прохання керівника про відшкодування збитків, спрямована безпосередньо в бік працівника.
• Оформлення окремого акта в разі, якщо працівник відмовляється відшкодовувати збитки. До речі, на даному етапі роботодавець має право звернутися до суду з позовом.
• Подання в судові органи правильно оформленого акта, який фіксує підсумки ревізії, а також бухгалтерської документації, де вказана початкова вартість товарів. Більше того, суд, як правило, передається листування з працівником (письмове прохання про відшкодування виявленої недостачі).
• Стягнення з суми окладу працівника за місяць у примусовому порядку. Дана операція здійснюється через наказ керівника або за постановою судових органів. Важливо відзначити, що документ видається не пізніше місяця з моменту проведення ревізії (інвентаризації).

Яким чином довести невинність

Нерідко трапляється, що продавець абсолютно впевнений у своїй невинуватості з приводу недостачі. Тоді йому необхідно звернутися в судові органи з проханням з’ясувати ситуацію. Так як процедура розгляду носить досить складний характер, часто виникає необхідність звернення до професійного юриста, в силах якого допомогти оформити заяву, а також зібрати всі потрібні докази невинності.

Якщо працівник не має ніякого відношення до недостачі, але його шантажує роботодавець, примушуючи до здійснення компенсаційної виплати, працівник має право звернутися в місцеве поліцейське відділення з відповідною скаргою (зловживання наймачем своїм керівним становищем).

Висновок

На закінчення слід зазначити, що в будь-якому випадку слід самостійним чином здійснювати контроль над процесом ревізії (перевірки), незважаючи на те, що в ній беруть участь лише спеціально навчені люди. Важливо доповнити, що складений акт в обов’язковому порядку підписується тим, хто несе матеріальну відповідальність. Приміром, касиром. Крім того, при проведенні ревізії з порушеннями процедури працівник має повне право на звернення в судові органи.