Куди скаржитися на банк в Росії?

Буває так, що доводиться задуматися про те, куди скаржитися на банк в нашій країні. Це питання починає цікавити громадян тоді, коли вони помічають порушення своїх прав. Найчастіше подібна тема хвилює тих, хто брав позику або кредит. На жаль, боржники дуже часто стикаються з порушенням своїх прав, а також умов договору. У деяких ситуаціях питання про скарзі виникає перед звичайними клієнтами. Важливо мати на увазі, що в тому випадку, якщо людину щось не влаштовує, він має повне право поскаржитися на фінансову установу. Але яким чином можна це зробити?

Можливі шляхи вирішення

Варіантів відповіді на поставлене питання не мало. Клієнт сам може вибирати місце такого звернення, але лише з урахуванням усіх обставин тієї чи іншої ситуації. Слід сказати, що далеко не завжди можна піти в службу для написання скарги на банківську установу, так як бувають винятки. А без врахування таких осіб має право звернутися до:

  • Головний офіс банку, а також в суд.
  • Антиколекторську організацію.
  • В Росспоживнагляд, або у Федеральну антимонопольну службу.
  • В структуру по здійсненню нагляду зв’язку.
  • В прокуратуру, або Центральний Банк.

Що стосується скарг, то починати треба завжди з найбільш гуманних заходів. Мова при цьому йде про звернення громадянина в головний офіс установи, в якій, на його думку, були порушені його права. Як правило, в містах знаходяться філії, а центральне відділення розташоване в столиці. На адресу центрального офісу – ось куди скаржитися на банк.