Куди скаржитися на банк в Росії?

Антимонопольна служба

Наприклад, люди можуть звернутися у Федеральну антимонопольну службу. Це теж не таке вже часте явище, але про нього потрібно знати. Адже в ситуаціях, коли потрібно поскаржитися на неправомірність дій банку, слід розглядати всі шляхи вирішення проблеми, які можуть бути абсолютно різними, практично не зустрічаються на практиці.

Таким чином, в дану структуру потрібно звертатися тоді, коли банк порушує антимонопольне законодавство. Найчастіше на адресу антимонополистов рекомендується писати скарги в тих ситуаціях, при яких громадянина вводять в оману, або нав’язують непотрібні послуги. Як показує практика, в подібних ситуаціях звернення в антимонопольну службу виявляється досить ефективним.

Але що означає вводити клієнта в оману? Наприклад, чоловік зважився на яку-небудь послугу, побачивши рекламу, а в ній не повідомлялися важливі моменти, пов’язані з укладенням договору та наданням допомоги. Ще одним приводом для звернення в подібну структуру може послужити примус до чого-небудь. Приміром, тоді, коли при видачі кредиту банк нав’язує додаткове страхування, що абсолютно незаконно.

Куди скаржитися на дзвінки з банку?