Диференційований маркетинг: визначення, стратегія та особливості

Наявність конкуренції на всіх сегментах

Також варто враховувати, що при диференціації компанія неминуче розпорошує сили. А між тим у кожному з обраних сегментів у компанії з’являються конкуренти, за рахунок чого досягти переважної переваги практично неможливо.

Різниця в цінах

Якщо вона стане занадто великий, це може відлякати потенційних клієнтів. Постійні дослідження та розробки, а також необхідність використання інноваційних технологій неминуче призводять до підвищення собівартості продукції.

Ризик зміни пріоритетів у споживача

З часом характеристика товару, на якій заснована диференціація (наприклад, дизайн), може втратити значення для цільової аудиторії, в результаті чого компанія втратить свої позиції.

Ситуації застосування стратегії

Вибираючи недиференційований/диференційований/концентрований маркетинг, компанія повинна враховувати як особливості ринку, так і свої власні можливості. В яких випадках стратегія лідерства в продукті буде оптимальним вибором?

  • Якщо у компанії є достатня кількість ресурсів — матеріальних, фінансових, трудових та ін.
  • Якщо підприємство випускає різноманітну продукцію, що відрізняється між собою за конструкцією і функціональним можливостям.
  • На певних стадіях життєвого циклу товару — після досягнення етапу зрілості, коли рівень прибутку дозволяє задуматися про розширення бізнесу.
  • У ситуації, коли безпосередні конкуренти використовують недиференційований маркетинг.
  • Якщо ринок неоднорідний, потреби, смаки та уподобання споживачів значно різняться.
  • Таким чином, можна зробити висновок, що стратегія диференціації найбільше підходить для великих компаній, у яких для цього є відповідні технологічні та економічні можливості. У першу чергу даний підхід є актуальним для B2C ринку (споживчого), на якому товари і послуги продають окремим людям, які при виборі керуються своїми особистими смаками та уподобаннями.