Дерево цілей: приклад складання. Дерево цілей організації на прикладі компанії Apple

Побудова дерева цілей організації на прикладі Apple

Основна мета будь-якого бізнесу – розширення ринкових кордонів, завоювання нескінченного числа клієнтів. Apple не є винятком і ставить у пріоритет вдосконалення своєї лінійки в інтересах споживача.

Розглянемо дерево цілей компанії для такого продукту, як iPhone, цінність якого відображає девіз «Просто. Зручно. Естетично». В якості головної мети дерева визначимо поліпшення iPhone з урахуванням інтересів потенційних користувачів.

Основними конкурентними і значущими для споживача факторами даного ринку є:

• вартість продукту;
• різноманітність функцій і енергоємна батарея;
• популярність бренду;
• технології для цінителів;
• дизайн та розмір;
• асортимент (був скасований Apple).

Дерево цілей допоможе відповісти на питання: «Що робити?». Наприклад, щоб знизити вартість, належить спростити інтерфейс.

Які галузеві фактори необхідно створити? Які властивості покращити? Це обсяги пам’яті, дизайн, ігри та розваги. На що орієнтуватися: на функціональну складову або емоційну?