Демотивація – це система методів впливу на персонал. Демотивація – визначення, особливості та приклади

Кожна людина працює рівно настільки, наскільки у нього вистачає особистої мотивації. Іноді приходять ситуації ззовні, вони можуть по-різному сприйматися людьми. Якщо співробітника розкритикував начальник, то він може плюнути на все і більше не проявляти ініціативу у справах. Інший, навпаки, з штанів вистрибне, щоб довести, що він все одно найкращий, незважаючи на те, що про нього думають.

Реакція на одну і ту ж ситуацію залежить багато в чому від того, що людина сама про себе думає, і від того, як розвивалася його особу протягом багатьох років, починаючи з самого дитинства. Межі тут тонкі, і хороший начальник повинен розуміти, в яких ситуаціях і як поводитися з підлеглими. У хороших керівників нині великий дефіцит. Вони самі з комплексами і ради реалізувати себе за рахунок інших. Свідомо чи підсвідомо керівники використовують на своїх підлеглих різні методи впливу. Спробуємо розібратися в цьому.

Мотивація працівників в роботі

Мотивація та демотивація – це дві сторони медалі, які зустрічаються в роботі. Два цих впливу приходять як зсередини, так і ззовні. Сьогодні ми не будемо говорити про те, як людина може сам себе мотивувати на якісь дії і досягнення результатів або, навпаки, загнати себе в депресію і стан апатії.

Ми розберемося в зовнішніх умовах, які впливають на продуктивність праці людини. Мотивація є системою зовнішніх умов, які дозволяють запустити активність у роботі і внутрішню енергію. Мотивувати людину на роботі можна нагородами, підвищеннями, похвалою, матеріальними виплатами. Мотивований працівник завжди з палаючими очима, від робочого процесу він отримує задоволення. Завзяття в роботі у нього є завжди, і він готовий показувати високі результати.

Що таке демотивація

Є і зворотний механізм впливу, який, між іншим, може призвести як до позитивних, так і до негативних результатів. Демотивація – це зниження спонукання до досягнення мети на робочому місці. Це може бути пов’язано з тим, що обставини, які спонукали людину до роботи, або зникли, або ослабли. І з цієї причини працівник не бажає витрачати певні зусилля на те, щоб виявляти в робочих процесах наполегливість, сумлінність та належні старання. Начальник може застосувати до працівника різні демотиватори. Демотивація по-російськи призводить до ряду наслідків, що відбуваються в психіці того, на кого вона спрямована.

Що відбувається в результаті демотивації

У багатьох людей в голові міцно засіла думка про те, що вплив «батогом і пряником» дає позитивний ефект. Це стосується далеко не у всіх випадках. Ця демотивація призводить до того, що у людини рівень задоволеності знижується.

Реакція відразу виявляється в дратівливості, запізнення. Схильність до конфліктів збільшується, і людина відчуває себе втомленим. В такому випадку можна не розраховувати на роботу з високою віддачею. Демотивація по-російськи не приносить того результату, якого хоче начальник. У такому разі можна помітити часті відходи на лікарняний, прояв саботажу прихованих і явних формах, порушення виконавчої дисципліни і прояв діяльності, яка може завдати шкоди організації. До ряду негативних проявів ще можна додати зниження інтересу до виконання роботи, сперечання з керівництвом і навіть бажання піти на інше місце роботи. В даному випадку не варто говорити про готовність до спільних проектів з керівництвом і колегами. Ось до таких наслідків призводить демотивація по-російськи.

Форми демотивації

Причини таких дій можуть бути різноманітними. Часто відповідальність за антимотивоционные дії покладають на управлінський орган. Найчастіше люди йдуть з роботи саме через погані стосунки з керівництвом чи колективом, низького рівня винагороди і кар’єрного зростання. Такі прояви не рідкість в будь-яких організаціях, і є ряд варіантів, як може проявитися демотивація по – російськи.

Кращі демотиватори – це:

• ігнорування ініціативи працівника;
• порушення негласного договору;
• ігнорування здібностей співробітника, які він сам вважає важливими;
• досягнень не видно, і кар’єрне зростання не передбачається;
• досягнуті результати не визнаються ні керівництвом, колегами;
• у статусі співробітника немає ніяких змін.

З якою метою адміністрація застосовує заходи проти співробітників

Оскільки демотивація – це комплексна система, то в різних варіаціях її застосовують для того, щоб покарати співробітників. Покарання йде за проступки в робочий час або невиконання прямих обов’язків. Мета такого заходу – не звільнити працівника, а стимулювати до виконання своїх обов’язків. Благородна місія демотивації – це підвищити ефективність роботи. Треба бути грамотним керівником, щоб, використовуючи даний метод, домогтися позитивного ефекту, а не спровокувати зворотні дії. До таких методів можна віднести моральне покарання і матеріальне.

Наскільки ефективним може бути моральне або матеріальне покарання дорослої людини – будуть судити психологи. Очевидно, що в таких діях присутній насильницька складова, неприємна людині. І якщо наказуемый стресостійкий, має гарні професійні навички і перспективи розвитку та реалізації в іншому місці, навряд чи він буде терпіти демотивацію по-російськи. Кращі покарання для того, щоб простимулювати, спровокують його відхід в інше місце.

Часто такі способи застосовуються в більшій мірі нерозумно, не з тим, щоб допомогти розвинутися фахівця, а з тим, щоб поставити його на місце і не плекати конкурента.

Демотивація і закон

Будь-які заходи стягнення мають проводитися в рамках закону, який дає керівнику багато інструментів для ефективної роботи.

Будь-які санкції повинні фіксуватися письмово, це можуть бути службові записки або пояснювальні. Документи повинні зберігатися в особовій справі.

Всі заходи, які були застосовані до співробітників, які в подальшому можуть використовуватися при атестації, виплати премій, зміну посадових окладів або переміщення працівника по службовій драбині. Стягнення можуть бути враховані при прийнятті таких рішень, і на їх підставі дії можуть бути обґрунтованими і виваженими, що повинно дати хороший результат.

Як будується система демотивації

Система припускає, що повинна бути розроблена програма покарань посадової особи. Враховується вид проступку, з якою періодичністю він здійснюється, і відповідно з наявними даними підбирається покарання.

Є дві форми покарання: моральна і матеріальна.

До матеріального стягнення відноситься сувора догана, догана або зауваження. Все це повинно бути оформлено в письмовому вигляді. Крик в кабінеті у начальника і приниженням підлеглого не мають жодного відношення до морального покарання з точки зору закону.

Матеріальна демотивація може бути у вигляді позбавлення премії, зменшення окладу або навіть звільнення.

Керівник сам приймає рішення про окремому або комплексному стягнення з урахуванням збитку, який був нанесений компанії діями або бездіяльністю спеціаліста.

Завдяки законному основи всі співробітники знаходяться в одних рамках і розуміють процедури, які приймаються в компанії. В руках керівника – це хороший інструмент для впливу та контролю персоналу.