Яка гарантія на ювелірні вироби за законом?

Експертиза ювелірних виробів

Експертиза ювелірного виробу потрібно в спірні моменти. З її допомогою можна встановити винну особу. Оскільки ювелірним магазинам не хочеться втрачати прибуток від продажів, то, перш ніж прийняти виріб назад, вони призначать проведення експертизи.

За підсумками проведеного аналізу вироби будуть визначені подальші дії продавця. Так, якщо експертизою буде доведено, що шлюб у виробі був спочатку, продавець буде зобов’язаний виконати обмін ювелірного прикраси або повернути його повну вартість.

Результати експертизи можуть стати в нагоді і в суді, якщо гарантія на ювелірні вироби за законом не минула, вини покупця в дефекті немає, а продавець все одно відмовляється приймати виріб назад. У разі правоти покупця, за рішенням суду, магазин не тільки буде зобов’язаний повернути гроші за прикрасу або обміняти його, але і оплатити послуги експерта.

Однак важливо врахувати, що якщо шлюб у виробі був виявлений після закінчення терміну гарантії, але при цьому не минуло двох років з дня покупки, то, незалежно від результату, експертиза оплачується покупцем.