Як здійснюється моніторинг конкурентів? Моніторинг цін конкурентів

Ринкові сигнали

Моніторинг конкурентів може використовувати інформацію різного ступеня визначеності. М. Портер ввів в процес проведення менеджменту таке поняття, як ринкові сигнали. Воно означає будь-яку дію в діловому середовищі, яке здійснюють конкуренти. Воно може вказувати прямо або побічно на наміри учасника ринку, його внутрішню ситуацію.

Ринкові сигнали також можуть визначатися діями покупців, постачальниками або іншими учасниками. Кожна подія дає свій резонанс у діловому середовищі. Проведення моніторингу вловлює ці сигнали. Їх обробляють, оцінюють ймовірність настання певної події і передають керівництву компанії для прийняття стратегічних рішень.

Залежно від цілей моніторингу аналітики можуть працювати з вже настали подіями або розглядати сигнали, які попереджають про можливе дії конкурентів у майбутньому. Великі конкуренти приймають рішення на основі даних, яких немає ще ні в кого в галузі. Це дозволяє зайняти більшу частку ринку перш, ніж це зроблять конкуренти.

Моніторинг цін

Багато компаній сьогодні з безлічі стратегій збору даних про конкурентів вибирають моніторинг їх цін. Це дозволяє оцінити ситуацію на ринку. Цей підхід дозволяє виявити учасників, які прагнуть збільшити обсяги продажів при зниженні ціни або, навпаки, стимулюють прибуток за рахунок продажу дорогої продукції. Деякі учасники мають неціновими методами розширення збуту. Для цього проводиться моніторинг магазинів конкурентів і точок реалізації їх продукції.

Цей моніторинг передбачає розгляд варіантів цін при зміні обсягу замовлення (оптова, роздрібна вартість), а також оцінку складських запасів. Наприклад, група компаній «Реттиг» функціонує вже понад 200 років. У спектр сфери її діяльності входять різні напрями (від логістики до виробництва нагрівачів). Така диверсифікована структура вкрай потребує точному визначенні стратегічних питань і тенденцій ділового середовища. Для цього група компаній постійно вивчає ціни на сировину, умови поставок, споживчі переваги. На основі моніторингу цін та інших методик вдається передбачити розвиток подій у майбутньому.