Як здійснюється моніторинг конкурентів? Моніторинг цін конкурентів

Особливості

Сервіс моніторингу конкурентів являє собою процес збору, аналізу інформації про діловому середовищі компанії. При цьому розглядається поведінка не тільки конкурентів, а й споживачів, постачальників, дилерів, наукових розробників, а також механізми регулювання ринку.

Збір інформації про основних суб’єктів галузі активно почав розвиватися в кінці минулого століття. Основні положення, розроблені економістами в цей час, актуальні й сьогодні. Змінився обсяг відомостей, які необхідно обробляти аналітикам для розуміння ситуації ділового оточення. Автоматизація проведення цього процесу дещо спростила роботу аналітичної служби. Проте людський фактор для цього процесу залишається дуже важливим. Це дозволяє отримувати достовірну інформацію, підвищуючи ефективність дослідження і вироблення стратегії в цілому.

Проблеми

У сучасному світі моніторинг конкурентів в інтернеті набуває широкого поширення. Проте якісний аналіз не може базуватися виключно на даних різних сайтів і публікацій. Існує кілька основних проблем проведення моніторингу. У першу чергу необхідно відзначити великий потік інформації. Фільтрувати її стає важко.

Також на якості моніторингу може відбитися неактуальність надходять даних, неможливість постановки своєї стратегії на основі отриманої інформації. Вона приходить часом у дуже розгорнутому або нечіткому вигляді. У деяких випадках моніторинг ринку не може відобразити реальні процеси розвитку основних суб’єктів галузі. Також негативним фактором є закритість інформації. Конкуренти ретельно стежать за витоком відомостей по основним стратегічним напрямам.

Існуючі методи проведення збору даних дозволяють знизити вплив негативних факторів. На його якість більше впливає відсутність розуміння зв’язку між отриманою інформацією і виробленням правильної стратегії.