Списали гроші з картки – що робити? Незаконне списання коштів. Як повернути списані з картки гроші

Списали гроші з картки за штраф

Коли, наприклад, через СМС-повідомлення стає відомо, що списав гроші з картки за раніше сплачений штраф, потрібно звертатися в суд.

Зберіть необхідні для цього папери та копії. До складання позовної заяви вам потрібно зробити скановану копію квитанції, що підтверджує оплату вами штрафу. В банку необхідно отримати виписку з рахунку та копію постанови про списання коштів з рахунку. У цій копії будуть дані, які знадобляться для складання скарги на пристава, якщо списали гроші з картки за оплачений штраф.

Неправомірне списання

Дістатися до ваших коштів з банківської карти можуть зловмисники, зламавши ваш Особистий кабінет в системі інтернет-банкгинга або отримавши доступ до вашого рахунку через банківське додаток. Якщо ви розумієте, що невідомі зняли гроші з картки, потрібно відразу знеструмити засіб зв’язку, обеспечивающееся зняття грошей, тобто смартфон або ноутбук. А потім заблокувати рахунок картки, зателефонувавши за телефоном «гарячої лінії» банку. Ні дня не зволікаючи треба написати заяву в поліцію. Також рекомендується звернутися до інтернет-провайдеру і домогтися від нього надання статистики за авторизації з цього пристрою за останні три місяці. Це дозволить встановити, яким способом вдалося отримати доступ до ваших рахунках.

У випадку шахрайських дій повернути гроші через банк не вийде. Повернення станеться тільки тоді, коли суд доведе, що гроші зняли зловмисники.

Юристи рекомендують страхувати кошти на рахунку. Тоді в разі неправомірного списання банк поверне всю суму на картку власнику.