Скарги на швидку допомогу: опис процедури та особливості

Суд

У Конституції є пункт, згідно з яким кожен має право на захист суду. Тому скаргу на «швидку медичну допомогу» та порушення лікарями закону можна направити і сюди.

У позовній заяві зазначаються такі пункти:

• Повна назва суду.
• Найменування ваших прав, які були порушені в ході лікарських дій, і їх обґрунтування, виходячи з відповідних статей законодавства.
• Докази правопорушень (якщо можливо, з додатком документів, фото – чи відеоматеріалів).
• Прохання про вжиття заходів щодо конкретних осіб.

Поліція

Скаргу на фельдшера швидкої допомоги або відразу на всю бригаду лікарів, які приїхали за викликом, можна направити і в поліцію. Правда, з однією обмовкою. Органи правопорядку розглядають лише випадки, в яких було зафіксовано факт умисного заподіяння шкоди життю або здоров’ю людини. Якщо вдасться довести, що лікар зробив пацієнтові шкоду навмисно, то його дії підпадають під Кримінальний кодекс і звернутися в поліцію дійсно варто. Щоправда, трапляється це нечасто.

Крім того, в поліції розглянуть скаргу, пов’язану з образами, шантажем чи погрозами з боку співробітників медичного закладу. А щодо винуватців будуть застосовані адміністративні стягнення.