Сфера HR: що це таке?

HR-менеджмент: людина понад усе

Сфера діяльності HR обертається навколо того факту, що люди – це цінний ресурс, і їх необхідно залучити й утримати для досягнення місії компанії. Навіть самі консервативні начальники, які виросли ще в радянські часи, розуміють цю істину, нехай навіть вони не визнають цього відкрито. HR-менеджер повинен робити все для того, щоб на підприємстві працювали самі підходящі для своєї посади люди. Давайте звернемо свій погляд на Схід і подивимося, як ставляться до кадрів представники інших культурних традицій.

Японський підхід до людей

У східній культурі історично склалося інше ставлення до людських ресурсів на підприємствах. Саме людину керівник ставить у главу своєї компанії, адже співробітник може принести прибуток, збільшити впізнаваність компанії на ринку, зробити товар або послугу затребуваними. Уявіть зворотну ситуацію. Наприклад, ви володієте невеликої закусочної з чудовим асортиментом і смачною домашньою їжею, але поставили на касу дуже неприємну і непривітну особу. Навіть якщо ваші булочки – найсмачніші в місті, щоб не спілкуватися з буркотливим касиром, ваші покупці віддадуть перевагу перекусити у конкурентів.

Японський підхід до людей є найбільш вірним, і в сучасному світі все більше великих корпорацій приймають його. У зв’язку з цим на підприємстві, в якому більше двадцяти чоловік, як ніколи необхідний HR-менеджер.