Ощадбанк приділяє особливу увагу питанням фінансової безпеки, в тому числі і схоронності коштів на карткових рахунках. Тому при найменшій підозрі на несанкціонований доступ до грошей кредитна організація виконує блокування карт. Найчастіше клієнт дізнається про це постфакутм і в самий невідповідний момент. У цій статті ви дізнаєтеся, як бути, якщо заблокували картку Ощадбанку, що робити, щоб отримати доступ до коштів.
Передумови
Банківська карта може бути заблокована клієнтом або співробітниками організації. Мотиви першого ясні – крадіжка, втрата, застрявання в банкоматі, незрозуміле списання коштів. У кредитної організації цей список набагато ширший. Отже, чому заблокована картка Ощадбанку? Для цього в установи є п’ять причин:
Неправильно введений пін-код. Після трьох невдалих спроб картка автоматично блокується. Через 24 години кошти знову стануть активними. Але якщо Сбербанк заблокував зарплатну картку, а ви спробували її використовувати в АТМ або на терміналі, то вона буде вилучена банкоматом або співробітником мережі. Помилка при введенні пін-коду – найпоширеніша причина блокування.
Наявність заборгованості за кредитом або виникнення недозволеного овердрафту. Уважно читайте договори до пластикових носіям. У них сказано, що у разі порушення умов погашення кредиту банк може списати суму з іншого рахунку клієнта або заблокувати картку.
На підставі відповідного рішення суду. До зняття арешту гроші будуть недоступні.
Ще однією причиною того, чому заблокована картка Ощадбанку, можуть бути підозри служби фінансової безпеки щодо правомірності здійснюваних операцій. Після декількох невдалих спроб оплатити товар в онлайн-магазині ви не можете навіть поповнити телефон в інтернет-банкінгу? Швидше за все, Ощадбанк заблокував картку. Фінансова установа встановлює ліміт на проведення онлайн-транзакцій. Якщо його намагалися кілька разів порушити, то доступ до засобів буде закритий.
Повідомлення, що надійшло від працівника торговельної мережі, про те, що клієнт забув платіжний інструмент, також є підставою для того, щоб Ощадбанк заблокував картку. Якщо власник самостійно виявив зникнення пластикового носія, то спочатку необхідно заморозити кошти, а потім з’ясовувати причини.