Ощадбанк заблокував картку: що робити? Причини блокування картки

Заблокували картку Ощадбанку. Що робити?

Такий пластиковий носій не можна використовувати. Його потрібно або здати, або розблокувати. В більшості випадків більш прийнятним є другий варіант. Але він доступний, тільки якщо клієнт сам заморозив кошти через “Мобільний банк”, вказавши код-причину «2» або «3». Якщо Ощадбанк заблокував картку з-за прострочення по кредиту, то гроші автоматично стануть доступними після погашення боргу.

Але найчастіше, щоб отримати доступ до рахунку, необхідно звернутися до відділення з паспортом і пластиковим носієм. Працівник попросить написати заяву і вказати кодове слово. Розблокування займає 24 години. У випадку крадіжки або втрати доведеться робити перевипуск. До моменту отримання картки готівку з рахунку можна буде зняти тільки у відділенні Ощадбанку за наявності паспорта.

З метою підвищення фінансової безпеки при знятті кредитних коштів на рахунку заморожуються гроші. Ця заблокована сума на карті Ощадбанку відповідає обсягу списаних коштів з урахуванням комісії. Гроші стають доступними через добу. Якщо цього не сталося, то необхідно негайно звернутися у відділення банку і прояснити ситуацію.